Responsable d'exploitation

Scoléo; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader du e-commerce scolaire recherche un Responsable d'exploitation à Toulouse. Vous serez en charge de la gestion d'une équipe de 6 coordinateurs logistiques et 300 préparateurs de commandes, tout en assurant la qualité du service. Idéalement, vous avez un diplôme Bac+3 à Bac+5 et au moins 2 ans d'expérience en management. L'environnement est dynamique et vous permettra de développer vos compétences dans un cadre d'apprentissage continu.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en management ou en recrutement.
• Capacité à réaliser des tableaux croisés dynamiques ou recherche V sur Excel.

Responsabilités

• Assurer la qualité du travail des équipes opérationnelles.
• Encadrer une équipe de coordinateurs logistiques et préparateurs de commandes.
• Planifier le travail et suivre la production.
• Analyser les performances et proposer des optimisations.

Connaissances

Leadership naturel

Organisation et gestion des priorités

Rigueur et autonomie

Communication claire

Esprit d'analyse

Réactivité

Esprit d'équipe

Analyse et synthèse de données

Formation

Diplôme Bac+3 à Bac+5 en Management, Gestion, Finance, Logistique

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

A Propos De Nous

Vous êtes attiré(e) par le monde trépidant et innovant de la Supply Chain du e-commerce et souhaitez intégrer une entreprise en plein essor, leader de son marché, aux défis immenses ? Rentreediscount.com a de belles opportunités à vous offrir !

Pure-player spécialiste de l’univers scolaire, des fournitures de bureau et du loisir créatif, Rentreediscount.com est le leader français de la vente en ligne de cartables et fournitures scolaires. Notre entreprise à taille humaine connait une croissance folle depuis 10 ans, qui devrait encore s’accélérer dans les prochains mois. Nous recherchons pour cela des collaborateurs motivés, enthousiastes et dynamiques prêt à se jeter à corps perdu dans cette aventure qui nous passionne tous !

Missions

Véritable réacteur de l’entreprise, la logistique est au cœur de notre activité et le Responsable d'exploitation doit se positionner en expert dans son domaine. Nous considérons la fonction logistique comme un levier de différenciation, elle doit incarner l’excellence opérationnelle. Nous recherchons pour notre entrepôt de 8000M2 de Toulouse une personne capable de d’assurer la meilleure qualité de service tout en coordonnant les équipes opérationnelles dans le cadre des processus définis et de rechercher toutes les possibilités d’amélioration du rapport qualité-service-coût.

Vos Missions Seront Les Suivantes

• Véritable manager de terrain vous serez garant de la qualité du travail effectué dans le respect des procédures, des règles d’hygiènes et de sécurité. Vous saurez animer, coordonner, accompagner les équipes opérationnelles en assurant la montée en compétences des équipes.
• Vous assurerez l’encadrement d’une équipe de 6 coordinateurs logistiques et 300 préparateurs de commandes
• Vous planifierez le travail, transmettrez et expliciterez les instructions de production.
• Vous serez amené à donner les consignes, dynamiser et fédérer votre équipe
• Vous suivrez la production en veillant au respect des process, de la qualité et des délais : préparation des commandes, conditionnement des colis, expédition, propreté de l’entrepôt, tri des déchets...
• Analyser les écarts prévu / réalisé et proposer un plan d'action.
• Assurer le Reporting.
• Vous analyserez et ferez des feedbacks sur les indicateurs clés de performance de l’activité de votre équipe.
• Être force de proposition,
• Nous attendons de vous une collaboration proactive avec les coordinateurs logistiques que vous superviserez. Vous devrez les coacher et les conseiller de façon à ce qu'ils puissent, avec leurs équipes, atteindre les objectifs de performances fixés.

Il faut prévoir pour la période estivale horaires décalés et travail le weekend.

Profil Recherche

• Vous êtes doté d’un leadership naturel.
• Organisation, planification et gestion des priorités,
• Rigueur, autonomie, et curiosité,
• Communication de façon claire et précise,
• Esprit d’analyse et de synthèse,
• Réactivité devant un aléas,
• Esprit d’équipe,
• Avoir de la rigueur dans les calculs,
• Avoir quelques connaissances statistiques et de gestion,
• Analyser et synthétiser de nombreuses informations chiffrées,
• Promouvoir une culture d'entreprise axée sur les clients dans le but d'obtenir un service client d'excellence, Être à l'écoute et disponible.
• Vous aimez chercher des solutions, en trouver et vous ne vous arrêtez pas devant le 1er obstacle rencontré.
• Instaurer un climat motivant de partage des meilleures pratiques entre employés
• Vous êtes énergique et rigoureux·euse ; vous avez le sens des responsabilités, une grande capacité d’adaptation et vous souhaitez travailler dans une ambiance dynamique, bienveillante et apprenante, alors n'hésitez pas... Rejoignez-nous !

Prérequis Obligatoires

• Vous êtes diplômés d'un Bac+3 à Bac+5 (BTS, université ou équivalent) en Management, école de commerce, Gestion, Finance, Logistique.
• Maîtrise de Word, Excel et Powerpoint. Capacité à réaliser des tableaux croisés dynamiques ou recherche V sur Excel.
• Votre expérience est d’au moins 2 ans en management ou en recrutement.