Responsable d'application information Voyageur F / H

Keolis; Bordeaux; Sur place; EUR 43 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un Responsable d'application Information Voyageur qui participera au développement et à la gestion de l'application centrale. Le candidat idéal a un Bac+3 à Bac+5 en informatique et au moins 2 ans d'expérience. Le poste implique la gestion des anomalies, la maintenance de l'application, et la collaboration avec plusieurs équipes. Offres attrayantes et salaire compris entre 43K et 47K € brut annuel.

Prestations

13ème mois

RTT

CSE actif (vacances, loisirs, culture)

Restaurant d'entreprise

Carte de transport

Qualifications

• 2 ans d'expérience minimum sur un poste similaire.
• Connaissance des bonnes pratiques des processus informatiques.
• Sens du service et capacité à travailler en transverse.

Responsabilités

• Gérer, maintenir et faire évoluer l'application centrale Information Voyageur.
• Assurer le support pour les anomalies rencontrées.
• Suivre les besoins d'évolution du système.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Analyse et qualification des anomalies

Autonomie

Rigueur

Formation

Bac+3 à Bac+5 en informatique

Outils

Linux Redhat

PostgreSQL

MobilitX

Description du poste

Responsable d'application information Voyageur F / H

Systèmes d'Information

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Missions

Vous participez au projet et au run de l’application sous votre responsabilité. Vous êtes garant de son bon fonctionnement.

Vos interlocuteurs au quotidien sont les éditeurs des solutions, les métiers (autres directions au sein de KB2M) et les autres équipes de la DSI. Vous vous assurez du respect la politique de la DSI sur les aspects sécurité SI, réglementation (RGPD), architecture, data.

Contribution technique au projet

Le responsable d'application aura pour mission d’accompagner les équipes projet en charge du développement de la future application centrale Information Voyageur. Cette future application aura pour rôle de piloter l’Information Voyageur sur un outil unique.

A ce titre, il sera la partie prenante principale de la Direction des Systèmes d’Information et suivra la réalisation technique du projet.

Il sera amené à participer à la phase de recette ainsi que valider les documentations d’exploitation et de maintenance de cette nouvelle solution.

Pilotage du run

Le responsable d’application est chargé de la gestion, de la maintenance et de l'évolution de l’application centrale Information Voyageur. Il veille à son bon fonctionnement et à son adéquation avec les besoins des utilisateurs.

Pour cela il assure les missions suivantes :

• Assurer le support Prise en compte des anomalies rencontrées par le métier
• Analyse et qualification de l’anomalie
• Suivi de la correction avec les différentes parties prenantes
• Pilotage du contrat de maintenance avec l’industriel (avec l’appui du responsable de service)
• Suivre les besoins d’évolution du système
• Mise en place de tableau de bord afin de suivre la performance de l’application IV
• Suivi de la mise à jour documentaire et des procédures

Environnement informatique :

• OS : Linux Redhat
• Base de données : Postgre
• Solution Applicative : MobilitX

Interfaces Internes et Externes : Système d’Aide à l’Exploitation Tram

Système d’Aide à l’Exploitation Bus

Référentiel de Transport Normalisé

Bornes d’Informations Voyageurs

Sonorisation Embraqué

Sonorisation Station Voyageur

Ecran d’Information Voyageur (embarqué, en P+R, ponton)

Profil

Formation Bac+3 à Bac+5 dans l’informatique ou cursus équivalent et 2 ans d’expérience minimum sur un poste similaire en cabinet de conseil ou en client final.

Connaissances des méthodes de gestion de projet, connaissance des bonnes pratiques des processus informatiques.

Autonome, dynamique, organisé et rigoureux, sens du service, agir en partenaire des métiers, bon communiquant, capacité à travailler en transverse et esprit de synthèse.

Poste soumis à astreinte

Salaire selon profil entre 43 à 47 K€ brut annuel packagé

Benefits

• 13eme mois
• RTT
• CSE actif (vacances, loisirs, culture)
• Restaurant d'entreprise
• Carte de transport