Responsable commercial sédentaire - Inside Sales Remote - H/F

Johnson & Johnson; Issy-les-Moulineaux; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé innovante recherche un(e) Responsable commercial sédentaire (Inside Sales Remote) à Issy-les-Moulineaux. Ce rôle central implique de gérer des comptes et de promouvoir des solutions de santé par des méthodes de vente omnicanal. Le candidat idéal a au minimum un Bac + 5 et une expérience dans la vente en ligne, avec une bonne maîtrise des outils CRM. Ce poste offre des opportunités de développement au sein d'une équipe dynamique visant à améliorer le bien-être des patients.

Prestations

Télétravail possible

Opportunités de formation

Qualifications

• Expérience de 2 ans en vente virtuelle avec succès avéré.
• Connaissance du secteur Medical souhaitée.
• Bonnes notions d'Anglais nécessaires.

Responsabilités

• Gérer les comptes End to End et atteindre les objectifs de ventes.
• Promouvoir les produits par téléphone et Teams.
• Générer et qualifier des leads à travers des actions de phoning.

Connaissances

Gestion des comptes

Vente virtuelle

Communication

Analyse des données

Collaboration interservices

Formation

Bac + 5 Ecole de commerce

Outils

CRM

PowerBI

Description du poste

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com

Job Function

MedTech Sales

Job Sub Function

Channel Sales – MedTech (Commission)

Job Category

Business Enablement/Support

All Job Posting Locations

Issy-les-Moulineaux, France, Lyon, Rhone, France

À propos de la Chirurgie

Grâce à nos avancées biologiques et technologiques, nous créons des traitements de nouvelle génération, plus efficaces, moins invasifs et adaptés à chaque patient.

Vous souhaitez contribuer à l'évolution des pratiques chirurgicales ? Rejoignez une équipe qui réinvente les traitements ! Nos équipes développent des technologies et des solutions chirurgicales pour les professionnels de santé du monde entier. Votre contribution permettra de traiter des maladies répandues comme l'obésité, les maladies cardiovasculaires et les cancers. Les patients comptent sur nous.

Votre expertise contribuera à améliorer la santé des patients. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://www.jnj.com/medtech

Nous recherchons les meilleurs talents pour le poste de Responsable commercial sédentaire. (Inside Sales Remote) H/F.

Les marchés de la santé évoluent rapidement en raison de la maîtrise des coûts, de la digitalisation et des modèles de soins basés sur la valeur. Les hôpitaux et systèmes de santé exigent efficacité et solutions intégrées, créant des opportunités pour de nouveaux modèles de mise sur le marché combinant engagement omnicanal et analyses basées sur les données et vente virtuelle.

Le rôle de l’Inside sales est central dans cette transformation — offrant un engagement évolutif et basé sur les insights auprès des cliniciens, des services achats et des administrateurs. En appliquant la méthodologie Challenger Sales, l’Inside sales aide les clients à naviguer dans la complexité, à identifier les besoins non satisfaits et à proposer des propositions de valeur différenciées à distance, tout en permettant aux équipes commerciales de se concentrer sur les activités cliniques pour les clients et produits prioritaires.

Les principales missions de ce rôle sont :

• Réaliser les objectifs de ventes des comptes attribués en End to End
• Promouvoir à distance (téléphone, teams) les produits de la gamme wound closure et biosurgery de son périmètre en mettant en avant les bénéfices cliniques de nos produits/ solutions, en utilisant les supports/ outils fournis par les équipes marketing et les fonctions supports.
• Générer et qualifier des leads dans le cadre de campagnes omnicanales

Physical Location of Role:

zone PARIS/LYON

2 jours de travail au siège de Paris ou Lyon Obligatoire

Tasks/Duties/Responsibilities

Gestion des comptes End to End:70 %

• Planification et gestion des comptes existants : identification et priorisation des parties prenantes. Compréhension et transformation des besoins clients en croissance. Gestion des appels d’offres.
• Accélérer la croissance, réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs du secteur
• Collaborer avec les équipes marketing et terrain et exécuter les campagnes et lancements de nouveaux produits.
• Collecter et partager les tendances des comptes et du marché.
• Appliquer la méthodologie Challenger dans toutes les interactions clients.
• Maintenir la discipline de saisie des calls dans le CRM et suivre les KPI. Utiliser des outils digitaux (Showpad,…)
• Connecter & Fidéliser des interlocuteurs & décideurs clés cliniques et hôpitaux : pharmaciens, SBO, chirurgiens.
• Avoir une approche commerciale des décideurs non clinique et clinique de sa zone et de son périmètre, recherche de leur soutien / partenariat pour la promotion des produits
• Établir sa feuille de route en étroite relation avec son Directeur Regional afin de planifier et prioriser les besoins de sa zone
• Préparer ses rdv téléphoniques (essais, procédures, formation, staff …).

Génération et qualification des leads :15%

• Découvrir et qualifier de nouvelles opportunités en menant des actions de phoning
• Cartographie des parties prenantes, appels de qualification. Génération et qualification de leads pour de nouveaux comptes, spécialités ou produits. Alimenter l’équipe commerciale avec de nouvelles opportunités.
• Convertir les leads issues des campagnes omnicanales (congrès, webinaires, campagnes de marketing digital) en opportunités

End to End Lead Management:15%

• Gérer l’animation et la gestion de l’intégralité du cycle de vente (de la gestion du lead jusqu’à la vente finale)
• Assurer la gestion du lead et de l’opportunité jusqu’aux essais ainsi que la prise de relais du responsable de secteur terrain
• Conserver la propriété des leads et opportunités générés
• Collaborer avec d’autres ressources pour les essais de produits (ex : Field product specialist et responsable de secteur)
• Construire et maintenir des relations à long terme avec les clients.

Other Duties

• Analyser les tendances et faire des projections de ventes.
• Compléter le rapport mensuel d’activité.
• Savoir lire un cahier des charges d’appel d’offres et savoir compléter la grille de réponse.
• Savoir utiliser les outils d’analyse mis à disposition (PowerBI, One force )
• Créer un partenariat avec acteurs non-cliniques (Pharmaciens /acheteurs) et être capable de comprendre leurs leviers / besoins pour la promotion de nos produits et procédures
• Identifier et priorisation des actions et calls à organiser sur ses comptes
• Assurer le lancement des produits de son périmètre
• Assurer le déploiement des accords commerciaux
• Utiliser et déployer les ressources marketing mis à disposition par les équipes

Other:

• 2 ans d’experience avec succès avéré en vente virtuelle et création de confiance à distance.
• Familiarité avec les systèmes CRM et outils de vente digitale.
• Expérience dans la MedTech ou environnement B2B réglementé souhaitée.
• Expérience avec la méthodologie Challenger ou similaire fortement appréciée.

Commercial & Vente

• Génération de leads, qualification et gestion du pipeline.
• Planification des comptes et priorisation des opportunités.
• Vente basée sur la valeur et fondamentaux de la négociation.

Engagement client

• Excellente communication orale et écrite adaptée aux canaux à distance.
• Écoute active et compétences d’influence auprès de multiples parties prenantes.

Analytique & Digital

• Discipline CRM.
• Orientation data et suivi de performance.

Mentalité & Comportements

• Curieux, résilient, orienté résultats et à l’aise avec le rejet.
• Jugement éthique et respect des règles de conformité pour la vente en santé.
• Travail en équipe et collaboration interservices.
• Ouvert au coaching et à l’amélioration continue.
• Agile, capable de s’adapter à une organisation, des priorités, un marché et des besoins clients en évolution.

Preferred Minimum Education

Bac + 5 Ecole de commerce ou cursus équivalent

Preferred Area of Study

Formation Vente/ Ecole de commerce

Preferred Related Industry Experience

Connaissance dans le secteur du Matériel Medical en milieu Chirurgical est un plus

Preferred Knowledge, Skills and Abilities

De bonnes notions d’Anglais sont nécessaires pour les formations

Preferred Skills

Account Management, Business Savvy, Channel Management, Channel Partner Enablement, Collaborating, Communication, Customer Centricity, Customer Relationship Management (CRM), Design Mindset, Medical Technology, Problem Solving, Product Knowledge, Product Marketing Sales, Sales Channels, Sales Support, Sustainable Procurement, Vendor Selection, Versatility