Responsable Caisse H / F

Groupement Mousquetaires; Pau; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de grande distribution située à Pau recherche un manager dynamique pour guider son équipe et optimiser l'accueil du point de vente. Ce rôle inclut la gestion des flux financiers, la satisfaction client, et des objectifs de performance. Une expérience préalable en management est nécessaire. Vous bénéficierez d'une rémunération attractive avec des avantages tels qu'une mutuelle et des congés payés. Rejoignez une équipe conviviale et passionnée !

Prestations

Rémunération attractive

Mutuelle

5 semaines de congés payés

5% de remise sur les achats

Qualifications

• Expérience de management d'équipe en commerce.
• Capacité à créer des liens de confiance avec les clients.
• Orientation client et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Manager votre équipe en harmonisant les ambitions de l'entreprise.
• Piloter l'accueil et la ligne de caisse.
• Optimiser l'expérience client et gérer les réclamations.

Connaissances

Leadership

Customer relationship management

Team management

Communication skills

Description du poste

Overview

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.

Vous avez pour principales missions

• Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;
• Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;
• La gestion de la qualité de la relation client ;
• La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;
• L\'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;
• Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?

Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.

Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.

Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe + mutuelle, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats.

Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.

Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !