Responsable boutique

FLOTTE; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up en pleine croissance cherche un Responsable de Boutique à Lyon. Vous serez responsable de l’animation d’une équipe engagée pour offrir une expérience client premium. Vos compétences en merchandising, gestion des stocks et outils digitaux seront essentielles. Si vous avez un leadership naturel et un sens du collectif, rejoignez-nous pour incarner la philosophie Flotte.

Qualifications

• Maîtrise des outils de reporting et tableaux de bord.
• Capacité à gérer les plannings et anticiper les pics d'activité.
• Excellente communication en français et en anglais.

Responsabilités

• Fédérer et animer votre équipe.
• Piloter les indicateurs commerciaux.
• Garantir une expérience client premium.
• Analyser les performances et mettre en place des actions correctives.
• Organiser et optimiser les opérations locales.
• Faire vivre l'image de marque Flotte.

Connaissances

Management d'équipe

Merchandising visuel

Gestion des stocks

Utilisation des outils digitaux

Compétences en communication

Outils

Outils de reporting

Description du poste

Tout simplement parce qu’on est une super équipe, positive et engagée pour une mode plus responsable et durable !

Tu as envie d’être « game-changer(euse)» dans une start-up en pleine croissance ?

Tu nous as peut-être connus suite à la participation des fondateurs Lyly & Mickaël, dans l’émission “Qui veut être mon associé” sur M6.

En tant que Responsable de Boutique, vous êtes au cœur de l’expérience Flotte. Véritable leader de terrain, vous incarnez la marque, fédérez vos équipes et faites rayonner notre univers coloré et éco-responsable.

Vos missions

• Fédérer et animer votre équipe autour d’objectifs communs : coaching, motivation, suivi de la performance individuelle et collective.
• Piloter les indicateurs commerciaux : chiffre d’affaires, panier moyen, TT, IV, retours clients, etc.
• Garantir une expérience client premium et une qualité d’accueil irréprochable.
• Analyser les performances et mettre en place des actions correctives et commerciales adaptées.
• Organiser et optimiser les opérations locales : événements en boutique, collaborations, animations et partenariats locals.
• Assurer une gestion rigoureuse du point de vente : stocks, réassorts, merchandising, encaissement, ouverture/fermeture, conformité.
• Faire vivre l’image de marque Flotte en respectant les guidelines visuelles et l’esprit feel-good de la maison.

Vos compétences

Vos savoir-faire

Maîtrise des outils de reporting et tableaux de bord (CA, KPIs, taux de transformation, etc.)

• Excellentes compétences en merchandising visuel et mise en valeur produit
• Solides réflexes en gestion des stocks, réassorts, inventaires et coordination logistique
• Capacité à gérer les plannings, anticiper les pics d’activité et garantir un service fluide
• À l’aise avec les outils digitaux

Vos savoir-être

• Leadership naturel et sens du collectif : vous inspirez, encouragez et tirez vos équipes vers le haut
• Esprit commerçant : vous aimez le contact, l’échange et savez créer une relation sincère avec les clients
• Positif(ve), souriant(e) et bienveillant(e), vous incarnez la philosophie Flotte
• Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous savez prendre des initiatives
• Curieux(se), créatif(ve) et sensible à la mode et à l’éco-responsabilité
• Excellente présentation et communication fluide, en français et en anglais