Responsable billetterie (H/F)

LES PORTES DE CHAMECHAUDE; Sarcenas; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un domaine skiable alpin recherche un(e) responsable billetterie pour la saison 2025/2026. Vous aurez pour mission de vendre des forfaits de ski, gérer l'accueil client et assurer la communication interne et externe. Un esprit rigoureux, le sens de l'accueil, et des compétences commerciales sont indispensables. Ce poste saisonnier requiert 35 heures par semaine avec travail les week-ends et pendant les vacances scolaires. La mission peut inclure des responsabilités additionnelles en marketing si de telles compétences sont présentes.

Prestations

Restauration fournie

Complémentaire santé

Déjeuners fournis les jours de travail

Qualifications

• 6 mois d’expérience – indispensable.
• Employé non qualifié requis.

Responsabilités

• Vente des forfaits, assurances et produits dérivés.
• Clôture quotidienne de la caisse et tenue des tableaux de bord.
• Répondre aux touristes et renseigner la clientèle sur les activités possibles.
• Transmission des informations en interne et vers les clients.
• Mesurer les résultats à l'aide de Word et Excel, tenir les tableaux de bord.

Connaissances

Procéder à l’encaissement

Règles de tenue de caisse

Accueillir, orienter et renseigner un client

Procédures d’encaissement

Présenter et valoriser un produit ou un service

Description du poste

Offre n° 200YLJT Responsable billetterie (H/F)

Le petit domaine skiable alpin du Col de Porte (38), joli site touristique et très proche de Grenoble, accueille une clientèle familiale mais aussi des étudiants ou des étrangers en quête de sensation nouvelle ou d'apprentissage de ce sport magique. Pour la saison 2025 / 2026, nous recherchons un(e) responsable billetterie. Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la vente en caisse des forfaits de ski, gèrerez l'accueil et la relation client. Vous véhiculez l'image de notre petite station.

Les principales missions sont les suivantes :

• Vente des forfaits, assurances et produits dérivés.
• Clôture quotidienne de la caisse et tenue des tableaux de bord.
• Répondre aux touristes, renseigner la clientèle sur les activités possibles (ski nordique, biathlon, balades, restauration, etc.).
• Rôle de "tour de contrôle" de la station : en contact radio avec les opérateurs de remontées mécaniques et avec le service des pistes, transmettre les informations en interne et vers les clients (ouvertures des remontées, secours sur les pistes, qualité de l'enneigement, etc.).
• Mesurer les résultats en utilisant Word et Excel, tenir les tableaux de bord indiquant les recettes du jour, contribuer à l'établissement du planning et accomplir diverses démarches administratives en lien avec le chef d'exploitation.

En cas de compétences commerciales ou marketing et de maîtrise de l'informatique, la mission peut être élargie.

Poste saisonnier à 35 h/semaine en modulation annuelle. Vous commencerez début décembre par quelques journées de formation et de préparation, puis jusqu’à mi‑mars tous les samedis et dimanches, ainsi que les deux semaines des vacances de Noël et les quatre semaines de vacances de février.

Le déjeuner est fourni gracieusement les jours de travail sur site.

Loin de l’agitation urbaine, avec une vue magnifique sur les montagnes, vous travaillerez au sein d’une équipe réduite au management familial et flexible. Le sourire, le sens de l’accueil ainsi que le pragmatisme et la simplicité sont indispensables.

Type de contrat

Saisonnier – 3 mois. Contrat de travail : durée 35 h/semaine, travail en journée, travail les week‑ends et jours fériés, horaires annuels, travail durant les vacances scolaires.

Rémunération

• Salaire brut mensuel : 1 900 € à 2 100 € (12 mois).
• Restauration
• Complémentaire santé
• Déjeuners fournis les jours de travail

Profil souhaité

Employé non qualifié. Secteur d’activité : activités des sièges sociaux.

Expérience

• 6 mois d’expérience – indispensable.

Compétences

• Procéder à l’encaissement – indispensable.
• Règles de tenue de caisse – indispensable.
• Accueillir, orienter et renseigner un client.
• Procédures d’encaissement.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Faire preuve d’autonomie.

Employeur

0 salarié (n’ayant pas d’effectif au 31 / 12 mais ayant employé des salariés au cours de l’année de référence).