Responsable AMOA FH

Reworld Media; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe dynamique de médias en France recherche un responsable stratégique au sein de la direction financière. Vous serez chargé d'optimiser les outils métiers pour améliorer la performance commerciale et assurer la cohérence des données. Cela inclut la gestion de projets, la collaboration avec les équipes commerciales et la formation des utilisateurs. Ce rôle requiert une maîtrise des outils CRM et une vision business solide. Seules vos compétences déterminent votre succès dans cette entreprise en pleine croissance.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de projets et le suivi de développement.
• Connaissance du secteur des médias et de la régie publicitaire est un plus.

Responsabilités

• Accompagner la direction commerciale dans ses besoins et la conduite du changement.
• Superviser et améliorer les outils et processus de vente.
• Développer des solutions pour générer des dashboards dynamiques.
• Former et accompagner les utilisateurs des outils.

Connaissances

Maîtrise des outils CRM et BI

Vision business

Connaissance du cycle de vente

Sens de l'analyse orienté résultats

Management d’une équipe

Description du poste

Description de l'entreprise

Reworld Media est le 1er groupe de médias thématiques en France et est un acteur majeur de la ladtech en Europe. Reconnu pour son savoir-faire et son ADN digital et sa culture entrepreneuriale le groupe a une proposition de valeur unique sur le marché des médias et de la communication. Avec un portefeuille de plus de 80 marques il est bien connu du grand public à travers ses marques les plus emblématiques que sont Grazia Biba Marie-France Psychologies Modes & Travaux aufé Top Santé Doctissimo Gourmand Marmiton Gueuleton Damidéco Le Journal de la Maison Maison & Travaux Auto Plus Auto‑Journal Science & Vie Télé Star Télé Poche Télé Magazine Closer lesnumé etc.

Depuis sa création en 2012 le Groupe a cessé de croître à la fois de façon organique mais aussi grâce à la conduite d’une politique active et rigoureuse de croissance externe. Il compte 1 200 collaborateurs en 2024 implantés dans 11 pays dont 900 collaborateurs en France. Côté sur Euronext Growth depuis juin 2014 il génère un chiffre d'affaires annuel de plus de 500 m dont 25 % à l'international.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge dans votre vie professionnelle et souhaitez rejoindre un groupe agile créatif en pleine croissance mais également une aventure humaine et entrepreneuriale hors du commun? Alors Reworld Media est l'endroit parfait pour vous !

Description du poste

Vous jouerez un rôle stratégique au sein de la direction financière et administrative en soutien direct à la direction commerciale de la régie publicitaire du Groupe.

Votre objectif : piloter la transformation et l'optimisation des outils métiers utilisés par les équipes commerciales et l'administration des ventes afin de renforcer la performance commerciale, fiabiliser les données commerciales et financières et fluidifier les processus opérationnels.

En tant qu'interface entre les besoins métiers et les solutions techniques vous serez garant(e) de la cohérence, de l'efficacité et de l'évolutivité des outils de CRM de reporting commerciaux et financiers, de facturation, etc.

Vous collaborerez étroitement avec le Business Data Analyste pour valoriser les données internes et externes, structurer les KPIs stratégiques et automatiser les reportings.

Vous serez également le point de contact principal des éditeurs de solutions garantissant la bonne traduction des besoins métiers en solutions concrètes et en évolutions fonctionnelles pertinentes. Vous assurerez la veille relative aux outils existants sur le marché.

Missions & Responsabilités

• Accompagner la direction commerciale dans l'expression de ses besoins et la conduite du changement (parcours client de la création de leads à la transformation en client gestion des portefeuilles clients des propositions commerciales et des devis process de facturation suivi des KPIs et du chiffre d'affaires).
• Assurer l'adéquation des outils aux besoins exprimés par les équipes opérationnelles (régie ADV finance) dans le respect des données et process financiers.
• Superviser et améliorer les outils et process pour fluidifier le parcours utilisateur, simplifier les tâches, fiabiliser la qualité des données et leur restitution, automatiser.
• Développer des solutions pour générer des dashboards dynamiques et des alertes automatiques pour suivre les KPIs stratégiques et les actions commerciales et mesurer les performances commerciales.
• Garantir la cohérence et l'interopérabilité des outils utilisés par les équipes commerciales et l'ADV. Maintenir la cohérence des référentiels clients et produits.
• Être le principal interlocuteur des éditeurs des outils pour assurer leur bon fonctionnement, leur évolution et leur adaptation aux spécifications fonctionnelles ; Garantir la cohérence et la qualité des livrables ; Organiser les phases de recette (préparation des tests exécution remontée des anomalies).
• Former et accompagner les utilisateurs (élaborer les supports de formation et guides utilisateurs, organiser et animer les sessions de formation, répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs).

Profil recherché

Compétences clés

• Maîtrise des outils CRM et BI (Business Intelligence).
• Vision business : Capacité à comprendre les enjeux commerciaux, à structurer les données pour piloter la performance et à contribuer à la stratégie de prospection et de fidélisation.
• Connaissance du cycle de vente jusqu’à la facturation et des processus commerciaux.
• Capacité à structurer, planifier et piloter des projets (rédaction de cahiers des charges, suivi des développements, tests et accompagnement du changement).
• Sens de l'analyse orienté résultats.
• Management d’une équipe et coordination transverse.
• Sens du service, posture facilitatrice orientée solution.
• Connaissance du secteur des médias et de la régie publicitaire (un plus).

Relations internes

• Direction commerciale
• Business Data Analyste
• Administration des ventes

Réf : e69d0614-bc11-4b37-90b6-b52118e1c5be

Key Skills Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education

Employment Type : Full‑Time

Experience : years

Vacancy : 1