Responsable adjoint du drive (H / F)

E.Leclerc; Albi; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un centre de grande distribution à Albi recherche un responsable Drive pour contribuer aux objectifs commerciaux et gérer les opérations du site. Vous serez responsable de la qualité des produits, de l'accueil client, et vous devrez animer une équipe. Une expérience préalable dans un drive est indispensable. Si vous êtes opérationnel, organisé et dynamique, rejoignez-nous en postulant !

Qualifications

• Opérationnel(le) et organisé(e).
• Dynamisme et capacité à animer une équipe.
• Expérience dans un drive demandée.

Responsabilités

• Contribuer aux objectifs commerciaux et à la gestion du drive.
• Suivre les commandes et les opérations commerciales.
• Assurer la qualité des produits et du service.

Connaissances

Sens du relationnel

Organisation

Dynamisme

Description du poste

Entreprise :

Le centre E.Leclerc des Portes d'Albi emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Description du poste :

Sous la responsabilité du responsable Drive, et dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel...). Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks. Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients. Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.

Description du profil :

Opérationnel(e), organisé(e), dynamique, vous faites preuve d'un véritable sens du relationnel. Une première expérience dans un drive est indispensable. Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !