ReprÃsentant du service clientèle - Relocalisation ßl'Ãtranger

Cbtalents; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande marque internationale recherche un Représentant du service clientèle francophone pour fournir un service de haute qualité. Vous devrez maîtriser le français et l'anglais, aider les clients par téléphone, e-mail et chat, tout en garantissant leur satisfaction. Le poste inclut une relocalisation en Bulgarie, Grèce ou Portugal et offre des avantages sociaux compétitifs.

Prestations

Salaire mensuel compétitif

Pack de relocalisation

Couverture santé

Formation complète

Opportunités de développement professionnel

Cours de langues en ligne gratuits

Qualifications

• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Orientation client avec une attitude positive et professionnelle.
• Aisance avec les systèmes CRM.

Responsabilités

• Fournir un service clientèle de haute qualité.
• Aider les clients concernant les produits et services.
• Transmettre les problèmes non résolus aux départements internes.

Connaissances

Communication

Résolution de problèmes

Connaissances de base en informatique

Description du poste

CECI NEST PAS UN POSTE EN TLTRAVAIL. IL IMPLIQUE UNE RELOCALISATION.

AUCUN LOGEMENT PERMANENT NEST FOURNI .

Lieux : Bulgarie Grce ou Portugal

Mode de travail : Sur site

Langues requises : Franais Anglais

Propos du poste

Nous recrutons un Reprsentant du service clientle francophone pour rejoindre une grande marque internationale ltranger !

Nous recherchons des personnes dotes dexcellentes comptences en communication et en rsolution de problmes ainsi quune solide thique de travail afin de garantir une satisfaction client optimale.

Responsabilits

• Fournir un service clientle de haute qualit aux clients francophones par tlphone e-mail et chat.
• Aider les clients pour toute question relative aux produits commandes services facturation et problmes techniques.
• Transmettre les problmes non rsolus aux dpartements internes appropris lorsque ncessaire.

Exigences

• Matrice du franais et de langlais.
• Orientation client avec une attitude positive empathique et professionnelle.
• Connaissances de base en informatique et aisance avec les systmes CRM ou outils de support.

Avantages

• Salaire mensuel comptitif 2 mois de salaire supplmentaires par an.
• Pack de relocalisation.
• Couverture sant et divers avantages sociaux.
• Formation complte dispense par des formateurs certifis.
• Opportunits de dveloppement professionnel et dvolution de carrire.
• vnements spciaux et initiatives de responsabilit socitale dentreprise.
• Cours de langues en ligne gratuits.

Key Skills

• Debugging
• Computer Networking
• ConnectWise
• PKI
• PowerShell
• Windows
• C#
• Automotive Diagnostics
• Medical Imaging
• Azure
• Technical Support
• Troubleshooting

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1