Remote CRM Lead — E‑commerce Email & Growth

Standard Ecom; À distance; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence e‑commerce dynamique recherche un(e) CRM Manager pour créer et gérer des stratégies CRM sur Klaviyo. Vous aurez une autonomie totale dans votre travail, avec des responsabilités liées à la relation client et à l'analyse des performances. Un intérêt pour le e‑commerce et une expérience d’au moins 2 ans sont requis. Rejoignez une équipe où la créativité et la proactivité sont valorisées, tout en bénéficiant d'un environnement de travail en full remote.

Prestations

Travail à distance

Autonomie complète

Opportunités de carrière

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience en CRM ou e‑commerce.
• Intérêt pour la relation client et esprit d'analyse.
• Être rigoureux, curieux et proactif.

Responsabilités

• Créer des stratégies CRM sur les comptes Klaviyo.
• Rédiger des briefs pour les designers et copywriters.
• Entretien de la relation client avec reporting et réponses.
• Suivre les KPI et analyser les performances des campagnes.
• Proposer de nouvelles initiatives pour renforcer la relation client.

Connaissances

Expérience en CRM

Analyse des performances

Relationnel client

Proactivité

Créativité

Description du poste

Une agence e‑commerce dynamique recherche un(e) CRM Manager pour créer et gérer des stratégies CRM sur Klaviyo. Vous aurez une autonomie totale dans votre travail, avec des responsabilités liées à la relation client et à l'analyse des performances. Un intérêt pour le e‑commerce et une expérience d’au moins 2 ans sont requis. Rejoignez une équipe où la créativité et la proactivité sont valorisées, tout en bénéficiant d'un environnement de travail en full remote.