RECEPTIONNSITE TOURNANT (F / H / N)

Ibis Styles Luxembourg Centre Gare; Metz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel international situé à Metz recherche un Réceptionniste Tournant pour un CDD à temps plein. Les principales missions incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations, et la coordination avec d'autres services. Le candidat idéal maîtrise le français et l'anglais, possède d'excellentes compétences en communication et a une présentation soignée. Une expérience dans l'hôtellerie est un plus.

Qualifications

• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais.
• Excellentes compétences en communication.
• Expérience dans l'hôtellerie ou la réception appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients lors de leur arrivée et départ.
• Gérer les réservations et le check-in/check-out.
• Maintenir la réception propre et ordonnée.

Connaissances

Communication efficace

Service client

Travail en équipe

Description du poste

Mission :

Nous recherchons pour notre Hôtel IBIS Styles Luxembourg Centre Gare un Réceptionniste Tournant (F / H / X), en CDD à temps plein à partir du 19 janvier 2026 et pour une durée de 3 mois minimum.

Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant.

Missions principales :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et lors de leur départ
• Gérer les réservations, check-in et check-out
• Répondre aux demandes et questions des clients en français et en anglais
• Assurer une communication fluide avec les autres services de l’hôtel
• Maintenir une zone de réception propre et ordonnée
• Travailler en rotation pour couvrir les 3 shifts

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais ; toute autre langue est un avantage
• Excellentes compétences en communication et sens du service client
• Apparence soignée, présentation irréprochable
• Ponctuel(le), souriant(e) et dynamique
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Expérience dans l’hôtellerie ou la réception appréciée