Réceptionniste polyvalent H / F en Alternance

AFTEC Laval; Changé; Sur place; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en alternance à Changé pour préparer un Bac+2 en Tourisme. Les missions incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations, et l'animation d'événements touristiques. Ce poste requiert une passion pour le secteur, un bon niveau en anglais, ainsi qu'une aisance avec les outils numériques. La rémunération est entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.

Prestations

Expérience professionnelle enrichissante

Suivi personnalisé durant l'alternance

Opportunités d’évolution post-formation

Qualifications

• Passionné(e) par le secteur touristique et l'accueil.
• Aisance avec les outils numériques et les réseaux sociaux.
• Dynamique, souriant(e), et autonome.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Gérer les réservations.
• Contribuer à l'animation touristique locale.
• Assurer un service client de qualité.

Connaissances

Accueil client

Relation client

Compétences numériques

Anglais

Formation

Bac+2 en Tourisme

Description du poste

UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?

Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante, dès septembre 2025, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac +2.

Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Tourisme au sein du Campus AFTEC Laval .

Nous vous offrons :

• Une expérience professionnelle enrichissante dans un secteur dynamique.
• Un suivi personnalisé tout au long de votre alternance.
• La possibilité de découvrir différents aspects du secteur du tourisme.
• Un environnement de travail agréable et une équipe accueillante.
• Des opportunités d’évolution à la fin de votre formation.

L’ENTREPRISE :

Nous recrutons pour notre entreprise partenaire un Réceptionniste polyvalent H / F dans le cadre de l'alternance pour la rentrée 2025.

LES MISSIONS :

• Accueillir et renseigner les clients (en présentiel et à distance)
• Assurer la promotion de l’établissement et des services proposés
• Gérer les réservations (restaurant et hébergements)
• Contribuer à l’animation touristique locale et à l’organisation d’événements
• Assurer un service client de qualité et fidéliser la clientèle
• Participer à la gestion des réseaux sociaux et au développement de la visibilité en ligne

LE PROFIL RECHERCHE :

• Vous préparez un Bac+2 en Tourisme
• Vous êtes passionné(e) par l’accueil, la relation client et le secteur touristique
• Vous avez un bon niveau en anglais (ou autre langue étrangère appréciée)
• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux
• Dynamique, souriant(e) et autonome, vous aimez le contact humain

L'EXPÉRIENCE / LE NIVEAU REQUIS :

Etre titulaire du BAC ou autre titre de même niveau validé

LA RÉMUNERATION :

Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !