RECEPTIONNISTE POLYVALENT·E (Paris) #TET8182

Tetranergy Business School; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une académie de formation à Paris recherche un·e réceptionniste polyvalent·e en alternance. Vous aurez l'opportunité d'accueillir les clients, d'assurer leur suivi et de participer à la commercialisation de l'établissement. Nous cherchons quelqu'un ayant une bonne présentation et capables de communiquer en français et anglais. Ce poste est une excellente opportunité pour développer des compétences en hôtellerie tout en participant à un programme reconnu par l'État.

Qualifications

• Excellente présentation exigée.
• Aisance en communication orale et écrite en français et anglais.
• Capacité d'écoute et organisation solide.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle chaleureusement.
• Assurer le suivi des clients durant leur séjour.
• Participer à la commercialisation de l'établissement.
• Collaborer avec différents services pour garantir un service de qualité.

Connaissances

Accueil des clients

Communication en français

Communication en anglais

Organisation

Esprit d'équipe

Formation

BAC+3 à BAC+5

Description du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.

Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain.

Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).

Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

POSTE / MISSIONS

L'Académie supérieure des métiers recherche, pour une entreprise partenaire :

Un·e réceptionniste polyvalent·e en alternance à Paris

Tes Missions

• Accueillir chaleureusement la clientèle, en français et en anglais,
• Être le premier contact des client·es et assurer un suivi tout au long de leur séjour,
• Participer à la commercialisation de l'établissement,
• Collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide et de qualité.

Ton profil

• Tu as une excellente présentation,
• Tu es à l'aise en français et tu maîtrises l'anglais (oral et écrit),
• Tu es à l'écoute, organisé·e et doté·e d'un bon esprit d'équipe,
• Tu souhaites te former dans un environnement stimulant et exigeant.

Cette alternance te permettra de développer des compétences clés en hôtellerie, tout en acquérant une expérience concrète sur le terrain.

Qui sommes-nous ?

L'Académie Supérieure des Métiers de l'Hôtellerie by Tetranergy Business School ouvre ses portes à Paris dans le 17e arrondissement.

Nous proposons des programmes en alternance dans le domaine de l'hébergement touristique haut de gamme.

Grâce à nos équipes dédiées, les apprenti·es sont accompagné·es afin de développer leur capacité d'adaptation, d'autonomie et leur confiance en soi, et mis.es en relation avec des entreprises partenaires.

Les diplômes visés par nos programmes vont de BAC+3 à BAC +5 et permettent de se spécialiser dans toute une palette de métiers riches en débouchés sur le marché de l'emploi.

Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…).

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Accueillir les clients
• Communiquer des messages aux gens
• Communiquer par téléphone
• Entretenir une zone d'accueil
• Gérer des rendez-vous
• Répondre aux demandes des clients

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Calme
• Chaleureux
• Communiquant