Réceptionniste Nuit — Ambassadeur Autonome d’Hôtel

ELEGANCIA; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière cherche un(e) réceptionniste de nuit pour garantir une expérience client optimale à l'hôtel. Les missions incluent l'accueil, la conciergerie, la gestion des réservations et toutes les responsabilités nocturnes. Le candidat idéal maîtrise le français et l'anglais, a le sens du service et sait gérer les imprévus. Ce poste offre une nuit gratuite à l'hôtel et des réductions sur les services de restauration.

Prestations

Une nuit offerte pour découvrir l’expérience client

Réductions sur l'offre Food & Beverage

Primes de cooptation

Plans de formations par métier

Mobilité interne facilitée

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance d'une 3e langue est un plus.
• Compétence dans l’utilisation des outils informatiques et logiciels hôteliers.
• Capacité à gérer les priorités et les imprévus.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients pendant la nuit.
• Gérer les réservations et le planning.
• Assurer la satisfaction des clients et traiter les réclamations.

Connaissances

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Compétences en informatique

Sens du service

Techniques de vente

Description du poste

Une chaîne hôtelière cherche un(e) réceptionniste de nuit pour garantir une expérience client optimale à l'hôtel. Les missions incluent l'accueil, la conciergerie, la gestion des réservations et toutes les responsabilités nocturnes. Le candidat idéal maîtrise le français et l'anglais, a le sens du service et sait gérer les imprévus. Ce poste offre une nuit gratuite à l'hôtel et des réductions sur les services de restauration.