Réceptionniste Hôtel 4★ — CDI, 13e mois, avantages

FAIRMONT; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Paris est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. Le poste comprend l'accueil des clients, la gestion des réservations, et le traitement des réclamations. Le candidat idéal maîtrise l'anglais et a des compétences en gestion relationnelle. Un contrat CDI de 39 heures par semaine est proposé, incluant de nombreux avantages et un environnement de travail dynamique. Les candidatures sont encouragées, y compris pour les personnes avec un statut RQTH.

Prestations

Intéressement

Plan d'épargne salariale

Uniforme fourni

Carte Heartist

Qualifications

• Maîtrisez l’anglais et éventuellement une troisième langue.
• Capacité à travailler efficacement en équipe.
• Dynamique, enthousiaste et empathique.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans le lobby
• Assurer le check-in et check-out
• Gérer les réclamations des clients

Connaissances

Anglais

Pack Office

Gestion du client

Capacité d'initiative

Organisation

Outils

PMS (Opera)

Description du poste

Un hôtel de luxe à Paris est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. Le poste comprend l'accueil des clients, la gestion des réservations, et le traitement des réclamations. Le candidat idéal maîtrise l'anglais et a des compétences en gestion relationnelle. Un contrat CDI de 39 heures par semaine est proposé, incluant de nombreux avantages et un environnement de travail dynamique. Les candidatures sont encouragées, y compris pour les personnes avec un statut RQTH.