Réceptionniste H/F (H/F)

BOUTIQUE HOTELS COLLECTION; Dolus-d'Oléron; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 5 étoiles situé à Dolus d'Oléron recherche un Réceptionniste H/F pour la saison 2026. Vous assurerez l'enregistrement des clients, traiterez les réservations et garantirez leur bien-être. Ce poste requiert une expérience de minimum 2 ans dans un établissement similaire et une parfaite maîtrise de l'anglais. Un contrat CDD saisonnier à temps plein de 39h par semaine est proposé, avec un salaire brut mensuel de 2 150 €. Des avantages tels qu'une mutuelle et la possibilité de logement sont également inclus.

Prestations

Partenaire santé ALAN: mutuelle et prévoyance

Clinique ALAN: chat médical disponible 7j/7

Remboursement de soins sous 1h

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un établissement 5 étoiles ou Palace.
• Excellent sens de la confidentialité et présentation positive.
• Connaissance d'autres langues est un atout.

Responsabilités

• Assurer l'enregistrement et départ des clients.
• Traiter les réservations, contrôler la facturation.
• Gérer les encaissements et clôturer la caisse personnelle.
• Garantir le bien-être des clients, répondre aux demandes de conciergerie.
• Respecter les procédures d’accueil et de communication.
• Maintenir le flux d'information avec d'autres départements.

Connaissances

Flexibilité

Sens de l’organisation

Maîtrise de l’anglais

Description du poste

Offre n° 201PTWD

Réceptionniste H/F pour la saison 2026 dans un hôtel 5* situé à Dolus d'Oléron (17), sur l'Ile d'Oléron.

Responsabilités

• Assurer l'enregistrement et le départ des clients.
• Participer aux fonctions administratives : traiter et vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les e‑mails.
• Gérer les encaissements et clôturer la caisse personnelle.
• Garantir le bien‑être des clients, accueillir, répondre aux demandes de conciergerie.
• Respecter les procédures d’accueil, de service, de communication, d'administration et de sécurité.
• Maintenir le flux d'information avec les autres départements et la direction.
• Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs.

Qualités requises

• Flexibilité, courtoisie, dynamisme et réactivité.
• Excellent sens de l’organisation, de la confidentialité et présentation positive.
• Maîtrise parfaite de l’anglais (écrit et oral) ; connaissance d’autres langues est un atout.
• Expérience significative dans un établissement de type 5 étoiles ou Palace.

Contrat et rémunération

Type de contrat : CDD saisonnier, temps plein, 39h hebdomadaire, durée 7 mois (2026).

Salaire brut mensuel : 2 150 €.

Possibilité de logement.

Avantages

• Partenaire santé ALAN : mutuelle et prévoyance.
• Clinique ALAN : chat disponible 7j/7, médecins généralistes et spécialistes, téléconsultation sans RDV, même le weekend.
• Carte interactive des médecins de votre ville.
• Remboursement de soins sous 1h.

Profil souhaité

• Expérience Minimum : 2 ans.

Employeur

Le Grand Large, Hôtel 5* situé à Dolus d'Oléron (17).