Réceptionniste en hôtellerie H/F (H/F)

HOTEL ROISSY*(187 CH); Lourdes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 4 étoiles à Lourdes recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie pour un poste à pourvoir d'avril à fin octobre 2026. Le candidat idéal devra avoir au moins un an d'expérience, parler au minimum une langue étrangère, et maîtriser les tâches de réception telles que l'accueil et le suivi des réservations. Ce poste à temps plein de 39 heures par semaine offre la possibilité de logement. Un salaire négociable selon expérience est proposé.

Prestations

Possibilité de logement

Qualifications

• 1 an d'expérience en hôtellerie est indispensable.
• Maîtrise de l'anglais à un niveau B2 est requise.
• Capacité à effectuer le suivi des réservations et facturations.

Responsabilités

• Gérer l'accueil et l'enregistrement des clients.
• Suivre la facturation et le séjour des clients.
• Renseigner sur les activités touristiques.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Anglais niveau avancé B2

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Utilisation de logiciels de gestion hôtelière

Utiliser les outils numériques

Environnement culturel et touristique

Utilisation de logiciels de réservation

Italien

Description du poste

Offre n° 201VBFM

Réceptionniste en hôtellerie H/F (H/F)

Poste à pourvoir d'avril jusqu'à fin Octobre 2026. Possibilité de logement.

Vous serez chargé de la réception d'un Hôtel 4 étoiles de 187 chambres.

Vous parlez au minimum 1 langue étrangère (anglais-espagnol ou italien). Vous aurez en charge les tâches afférentes au poste de réception : accueil clientèle, enregistrement arrivées départs, suivi facturation, suivi séjour, renseignement touristique, prise de réservation et suivi.

Travail sur 5 jours par semaine.

Type de contrat : CDD - 7 Mois. Contrat travail. Durée du travail : 39H/semaine. Travail en journée.

Salaire : à négocier selon expérience.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) – Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client – Cette compétence est indispensable.
• Anglais niveau avancé B2 – Cette compétence est indispensable.
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation – Cette compétence est indispensable.
• Effectuer le suivi des réservations – Cette compétence est indispensable.
• Identifier, traiter une demande client – Cette compétence est indispensable.
• Utilisation de logiciels de gestion hôtelière – Cette compétence est indispensable.
• Utiliser les outils numériques – Cette compétence est indispensable.
• Environnement culturel et touristique.
• Technologies de l'information et de la communication (TIC).
• Utilisation de logiciels de réservation.
• Anglais – Cette langue est indispensable.
• Italien – Cette langue est indispensable.

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Faire preuve d'autonomie.
• Faire preuve de réactivité.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire.

Hotel 4 étoiles de 187 chambres à l'entrée des Sanctuaires ouvert de mars à fin octobre.

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