Réceptionniste en hôtellerie

U PAESOLU; Zonza; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel de standing en Corse recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie pour gérer les arrivées, réservations et relations clients. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience, maîtrisera l'anglais à un niveau avancé (B2) et sera capable de traiter les demandes des clients. Ce poste saisonnier de 6 mois propose un salaire net compris entre 1690 et 1755 euros, avec des conditions de travail en journée et des horaires continus. Des connaissances en Yield Management sont un plus.

Prestations

Possibilité de logement

2 jours de repos par semaine

Qualifications

• 2 ans d'expérience sur le même poste (indispensable).
• Connaissances sur le Yield Management / D-Edge appréciées.

Responsabilités

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
• Gérer les réservations et les annulations.
• Renseigner les clients sur les services et attractions locales.
• Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients.
• Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel.
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Anglais niveau avancé B2

Clôturer une caisse

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Effectuer le suivi des réservations

Gestion des budgets hôteliers

Identifier, traiter une demande client

Procéder à l'encaissement

Traitement des formalités administratives

Utilisation de logiciels de gestion hôtelière

Utiliser les outils numériques

Tarification en temps réel (Yield management)

Description du poste

Offre n° 202MYGY - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Au sein d'un hôtel et d'une résidence de standing, vos principales missions seront :

• Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
• Gérer les réservations et les annulations
• Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
• Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients
• Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Des connaissances sur le Yield Management / D-Edge (channel manager) seraient fortement appréciées. Possibilité de logement. 2 jours de repos par semaine. Horaires en continu.

Prise de poste à compter du 13 AVRIL 2026. Le/la candidat(e) devra posséder le permis de conduire car il devra se déplacer sur le domaine avec un véhicule de service pour accompagner les clients vers leur lieu de location.

Type de contrat

Saisonnier - 6 mois

Contrat de travail

Durée du travail : 39H/semaine

Travail en journée

Salaire

• de 1690 à 1755 euros net selon logement + indem comp nourriture

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - sur même poste (indispensable)

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client (indispensable)
• Anglais niveau avancé B2 (indispensable)
• Clôturer une caisse (indispensable)
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (indispensable)
• Effectuer le suivi des réservations (indispensable)
• Gestion des budgets hôteliers (indispensable)
• Identifier, traiter une demande client (indispensable)
• Procéder à l'encaissement (indispensable)
• Procédures d'encaissement (indispensable)
• Traitement des formalités administratives (indispensable)
• Utilisation de logiciels de gestion hôtelière (indispensable)
• Utiliser les outils numériques (indispensable)
• Caractéristiques de l'offre touristique
• Développer et fidéliser la relation client
• Environnement culturel et touristique
• Tarification en temps réel (Yield management)
• Anglais (indispensable)
• B - Véhicule léger (permits indispensable)

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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