Réceptionniste de nuit (H/F) SAISON25 *LOGE* (H/F)

CHALET HOTEL LE PRIEURE; Chamonix-Mont-Blanc; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière à Chamonix recherche un(e) réceptionniste de nuit pour un contrat saisonnier de 5 mois. Le candidat doit avoir au moins 1 an d'expérience dans un rôle similaire. Les missions incluent l'accueil des clients, le traitement des réservations et la gestion des opérations de check-in/check-out. Salaire brut de 2200 euros par mois avec des avantages en nature tels que la restauration et le logement.

Prestations

Avantages tarifaires groupe

Poste nourri et logé

Qualifications

• 1 an d'expérience indispensable dans un poste similaire.

Responsabilités

• Accueillir et prendre en charge le client.
• Assurer les opérations liées au check-in et check-out.
• Identifier et valoriser les besoins du client.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Traitement des demandes clients

Description du poste

Offre n° 197BLFH Réceptionniste de nuit (H/F) SAISON25 LOGE (H/F)

Le Chalet hôtel Le Prieuré à Chamonix recherche un(e) réceptionniste de nuit. Prise de poste en novembre 2025. CDD 5 mois. 39h/semaine. 2200 euros brut. Avantages tarifaires groupe. Poste nourri et logé. 4 jours de travail.

Vos missions:

• Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu’à son départ
• Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l’exemplarité de son comportement
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires par des actions de ventes additionnelles

Attitudes de service / Relation client :

• Prendre soin de son hôtel pour le bien-être des clients
• Donner une bonne image de son hôtel et du groupe par son attitude et son apparence
• S’assurer de la satisfaction client en appliquant l’engagement "notre mission, votre satisfaction"
• Recueillir systématiquement le feedback des clients avant leur départ ou la fin d’un service

Tcihnique métier / Production :

• Assurer les opérations liées au check-in et au check-out du client dans le respect des procédures internes
• Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel
• Gérer les appels téléphoniques
• Transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages, technique, ...) et aux autres membres de son service

Commercial / Vente :

• Identifier le besoin du client
• Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
• Vérifier la fiabilité des réservations

Type de contrat : Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine
Travail de nuit

Salaire :

• Salaire brut : Mensuel de 2150.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
• Restauration

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 an indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (indispensable)
• Effectuer le suivi des réservations (indispensable)
• Identifier, traiter une demande client (indispensable)

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Hôtels et hébergement similaire

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