Réceptionniste Camping Multilingue – Accueil & Réservations

TOURISTIQUE CHEMINOTS; Cagnes-sur-Mer; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de tourisme recherche un(e) réceptionniste pour gérer l'accueil et les réservations. Vous serez responsable des tâches quotidiennes, du contact client en plusieurs langues, et du traitement des réclamations. Le poste est en CDD saisonnier de 5 mois avec une implication le week-end. Expérience en autonomie en réception obligatoire, maîtrise de la langue anglaise et espagnole requise. Salaire horaire de 12,02 Euros, travail de 35 heures par semaine.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• 2 ans d'expérience en réception autonome.
• Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol requise.
• Être souriant(e) et proactif(ve) envers le client.

Responsabilités

• Gérer l'accueil des clients et organiser les tâches de réception.
• Prendre les réservations par téléphone et internet.
• Assurer le suivi des situations d'urgence et des réclamations.

Connaissances

Suivi des commandes

Suivi des réservations

Anglais

Espagnol

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Logiciel Resalys

Description du poste

Une entreprise de tourisme recherche un(e) réceptionniste pour gérer l'accueil et les réservations. Vous serez responsable des tâches quotidiennes, du contact client en plusieurs langues, et du traitement des réclamations. Le poste est en CDD saisonnier de 5 mois avec une implication le week-end. Expérience en autonomie en réception obligatoire, maîtrise de la langue anglaise et espagnole requise. Salaire horaire de 12,02 Euros, travail de 35 heures par semaine.