Réceptionnaire en atelier carrosserie automobile (H/F)

France Travail; La Ferté-Bernard; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile située à La Ferté-Bernard recherche un(e) Réceptionnaire en atelier carrosserie pour accueillir les clients, établir des devis et diagnostiquer les véhicules. Vous devez avoir des connaissances théoriques en carrosserie et de l'expérience dans la relation client. Ce poste en CDI demande également des compétences en gestion d'équipe et une bonne maîtrise des outils informatiques. Le travail est basé sur un contrat de 39 heures par semaine.

Qualifications

• Connaissances théoriques dans le domaine de la carrosserie.
• Compétences en relation clients et outils informatiques.
• Capacité à gérer une équipe.

Responsabilités

• Accueillir le client et réaliser des devis.
• Prendre des rendez-vous et établir un diagnostic du véhicule.
• Expliquer les problématiques du véhicule au client.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Animer, coordonner une équipe

Chiffrage et calcul de coût

Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule

Développer et fidéliser la relation client

Planifier les réceptions de véhicules

Procédures d'entretien de véhicules

Formation

CAP, BEP et équivalents Peinture carrosserie

Description du poste

Offre n° 201SQLF
Réceptionnaire en atelier carrosserie automobile (H/F)

Vos missions seront les suivantes :

• Accueillir le client
• Réaliser un devis / une facture
• Prise des rendez‑vous
• Établir un diagnostique du véhicule
• Expliquer les problématiques du véhicule

Vous justifiez au minimum de connaissances théoriques dans le domaine de la carrosserie et êtes en mesure d'orienter au mieux le client et d'expliquer les problématiques du véhicule. Vous avez des bases commerciales, relation clients. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (saisie des factures, devis, prise de rendez‑vous) et l'utilisation de la tablette. Vous êtes en capacité de gérer une équipe.

Type de contrat CDI
Contrat travail
Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée
Salaire

• Selon profil et expérience

Expérience

• 6 Mois - Peintre en carrosserie Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Peinture carrosserie - ou réparation carrosserie

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Animer, coordonner une équipe
• Chiffrage et calcul de coût
• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
• Développer et fidéliser la relation client
• Planifier les réceptions de véhicules
• Procédures d'entretien de véhicules

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers