Receptionnaire Automobile H / F

Workteam; Bayonne; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un réceptionnaire (H/F) pour travailler dans une concession automobile à Bayonne. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de leurs rendez-vous, et de la facturation. Le candidat idéal aura une expérience en service client, de préférence dans le secteur automobile, et d'excellentes compétences interpersonnelles. Ce rôle requiert également la capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Expérience dans la vente ou le service client, de préférence dans le secteur automobile.
• Capacité à manipuler différents outils informatiques et logiciels de gestion.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les diriger vers les différents services de la concession.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients.
• Gérer les rendez-vous des clients et planifier les interventions nécessaires sur leur véhicule.
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements des clients.
• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et préoccupations des clients.

Connaissances

Compétences en communication

Gestion de la relation client

Manipulation des outils informatiques

Capacité à travailler sous pression

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client : un réceptionnaire (H / F) pour travailler en concession automobile.

En tant que réceptionnaire, vous serez responsable de l'accueil des clients et de la coordination des activités au sein de la concession.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les diriger vers les différents services de la concession
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients
• Gérer les rendez-vous des clients et planifier les interventions nécessaires sur leur véhicule
• Effectuer la facturation et le suivi des paiements des clients
• Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients

Qualifications

• Expérience dans la vente ou le service client, de préférence dans le secteur automobile
• Capacité à manipuler différents outils informatiques et logiciels de gestion
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et sous pression