Réceptionnaire Automobile & Conseiller Après-Vente

ENVERGURE Reims; Le Mans; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile innovant à Le Mans recherche un Conseiller Service pour devenir l’intermédiaire entre le client et l’atelier. Vous êtes responsable de l’accueil des clients, de la planification des interventions et du traitement des réclamations. Ce poste requiert des compétences en mécanique et un sens aigu du service. Le contrat est un CDI à temps plein avec une rémunération négociable. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez de formations et d'avantages divers.

Prestations

Mutuelle entreprise offrant divers avantages

Intéressement aux résultats de l’entreprise

Formations marques avec perspectives d’évolution

Qualifications

• Reconnu(e) pour votre sens du service et vos qualités relationnelles.
• Faire preuve de rigueur et d'organisation dans la gestion administrative.

Responsabilités

• Accueillir le client au sein de l’atelier et effectuer une première expertise.
• Planifier les interventions nécessaires et proposer des services.
• Traiter les réclamations et gérer les garanties et rappels.

Connaissances

Mécanique

Relation Client

Sens du contact

Commerce

Formation

Formation en maintenance et après-vente automobile (CAP à Bac+2)

Description du poste

Un groupe automobile innovant à Le Mans recherche un Conseiller Service pour devenir l’intermédiaire entre le client et l’atelier. Vous êtes responsable de l’accueil des clients, de la planification des interventions et du traitement des réclamations. Ce poste requiert des compétences en mécanique et un sens aigu du service. Le contrat est un CDI à temps plein avec une rémunération négociable. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez de formations et d'avantages divers.