Préparateur de Commandes

Auchan Retail France; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un Préparateur de Commandes F/H à Tours. Vous serez responsable de la préparation des commandes, de l'accueil des clients lors de la livraison et de l'entretien des espaces de travail. Le poste exige dynamisme et sens du service client. Vous bénéficierez de remises sur achats, de primes de participation, et d'un 13e mois. Rejoignez une équipe dédiée à la satisfaction client et à l'évolution professionnelle de ses collaborateurs.

Prestations

Remise sur achat

Primes de participation et d’intéressement

Prime annuelle équivalente à un 13e mois

Qualifications

• Capacité à préparer les commandes clients efficacement.
• Accueil et renseignement clients lors de la livraison.
• Entretien des espaces communs du drive.
• Assurer la qualité des marchandises servies.
• Effectuer des comptages simples et transmettre les informations.

Responsabilités

• Préparer les commandes selon les consignes.
• Accueillir le client lors de la livraison.
• Participer à l’entretien des espaces communs.
• Veiller à la qualité des marchandises.
• Contribuer au bon fonctionnement de l’activité.

Connaissances

Dynamique

Sens du service client

Description du poste

Les missions du poste

Nous sommes une équipe dédiée à assurer la satisfaction client à chaque interaction. Chez Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs, nous mettons tout en œuvre pour aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou dans les fonctions support, notre point commun à tous est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien‑être et à leur évolution professionnelle.

Vous avez envie de contribuer à ce dynamisme et au service client. Vous êtes à la base dynamique et avez le sens du service client. Le poste de Préparateur de Commandes F/H (Niveau 1) 12H/S est fait pour vous. Rencontrons‑nous !

• Préparer les commandes clients : prélever les articles commandés selon les consignes du terminal portable en les stockant dans les zones dédiées.
• Accueillir le client lors de la livraison : être courtois, renseigner le client sur des questions simples et le rediriger vers le point d’accueil du drive quand cela est nécessaire.
• Participer à l’entretien du drive : réaliser des opérations de nettoyage et de rangement de l’ensemble des espaces communs du drive.
• Assurer la qualité des marchandises servies au client : repérer les marchandises non livrables, les enlever, les trier et les enregistrer ; contribuer à la satisfaction client grâce aux meilleurs produits proposés !
• Contribuer au bon fonctionnement de l’activité : effectuer des comptages simples, les enregistrer et transmettre les informations nécessaires à vos collègues et responsables.

Le profil recherché

• Une remise sur achat chez Auchan.
• Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise.
• Une prime annuelle équivalente à un 13e mois.

Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l’objet d’aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !

Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ? Nous nous mobilisons au quotidien autour de quatre piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain ! Rendez‑vous sur : https://www.auchan-agit.fr.