Préparateur de commandes Drive

E.Leclerc Varennes sur Seine; Pradines; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande surface de distribution recherche un(e) employé(e) pour la préparation et la livraison des commandes clients. Sous la responsabilité du Responsable Drive, vous chargerez les produits avec soin et accueillerez les clients de manière chaleureuse. Cette fonction requiert un sens aigu du service client et le respect des normes de qualité et de sécurité. Vous interviendrez également dans divers secteurs, prêts à appliquer vos compétences pour garantir la satisfaction du client.

Qualifications

• Expérience en préparation de commandes souhaitée.
• Capacité à travailler en environnement froid.
• Sens du service client essentiel.

Responsabilités

• Préparer les commandes clients avec attention aux détails.
• Assurer la livraison des commandes avec professionnalisme.
• Accueillir les clients de manière chaleureuse.

Connaissances

Préparation de commandes

Service client

Gestion de la chaîne du froid

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable Drive, vous assurez la préparation et la livraison des commandes clients dans le respect des standards de qualité, de sécurité et de satisfaction client.

Vos Missions Principales

Préparation des commandes

• Vous préparez les commandes clients à l'aide de la scanette, en garantissant la conformité des produits (quantité, qualité, DLC, emballage, propreté).
• Vous intervenez sur l'ensemble des secteurs : frais, surgelés, fruits et légumes, et produits ambiants.
• Vous appliquez rigoureusement les règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et de chaîne du froid, avec des interventions régulières en chambres froides.
• Grâce à votre expérience, vous contribuez à l'optimisation des flux, au respect des délais et à la fiabilité des commandes.

Livraison des commandes

• Vous assurez la remise des commandes aux clients, en chargeant les produits dans le coffre avec efficacité et soin.
• Vous êtes un véritable ambassadeur du Drive : accueil chaleureux, relation client de qualité et sens du service.
• Vous savez gérer les situations clients avec professionnalisme et autonomie.