Opérateur Téléassistance – Aide aux seniors, formation & horaires flexibles

CASSIOPEA; Périgueux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association à but non lucratif à Périgueux recherche un Opérateur / Opératrice en téléassistance pour offrir un soutien par téléphone aux personnes âgées. Le candidat devra assister des adhérents, rompre l'isolement par une écoute active, et gérer des fichiers. Ce poste exige de la flexibilité pour travailler sur un plateau d'assistance 24H/24. Bénéficiez d'une formation de 6 semaines et d'avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et des indemnités. Salaire à partir de 2000€ brut.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge de transport

Formation individuelle

Place de parking réservée

Qualifications

• Expérience souhaitée de 1 an dans un poste similaire.
• Permis B – Véhicule léger exigé.
• Capacité à travailler selon des horaires décalés.

Responsabilités

• Prendre en charge, par téléphone, l'assistance des adhérents.
• Rompre l'isolement des adhérents avec écoute active.
• Participer à la mise à jour continue des fichiers de nos adhérents.
• Être disponible pour des astreintes en cas de besoin.

Connaissances

Réception d'appels téléphoniques

Utilisation de l'outil informatique

Connaissance du secteur médico-social

Formation

Diplôme requis en téléassistance

Description du poste

Une association à but non lucratif à Périgueux recherche un Opérateur / Opératrice en téléassistance pour offrir un soutien par téléphone aux personnes âgées. Le candidat devra assister des adhérents, rompre l'isolement par une écoute active, et gérer des fichiers. Ce poste exige de la flexibilité pour travailler sur un plateau d'assistance 24H/24. Bénéficiez d'une formation de 6 semaines et d'avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et des indemnités. Salaire à partir de 2000€ brut.