Overview
Hôtel de charme 4 étoiles situé en bord de mer à Menton, avec 63 chambres rénovées et restaurant, recherche un Night Auditor H/F.
Responsabilités principales
- Accueil physique et téléphonique, arrivées, départs, clôture, contrôle des réservations, facturation client, prise de réservations, préparation petit déjeuner.
- Garant du calme et de la sécurité de l’hôtel pendant la nuit et prise de décisions en cas d’urgence.
- Effectuer la clôture comptable journalière et préparer les rapports.
- Gérer les situations d’urgence et assurer la transition avec l’équipe de jour.
Profil recherché
Expérience et Formation:
- Expérience dans l'hôtellerie, idéalement en tant que réceptionniste ou Night Auditor.
- Formation en hôtellerie recommandée (débutant accepté) : CAP Services Hôteliers, Bac Technologique Hôtellerie, ou BTS Hôtellerie-Restauration.
- Compétences Clés:
- Maîtrise des procédures d'accueil et de réception
- Compétences en comptabilité et gestion hôtelière
- Capacité à gérer la sécurité de l’établissement
- Aptitude à travailler de manière autonome
- Qualités Personnelles:
- Sens aigu du service client et de l'accueil
- Capacité à travailler seul la nuit et à prendre des décisions rapides
- Discrétion et professionnalisme
- Compétences Linguistiques:
- Maîtrise du français
- Pratique orale de l'anglais obligatoire
- Connaissance de l'italien appréciée
Responsabilités Principales (suite)
- Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit
- Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel
- Effectuer la clôture comptable journalière et préparer les rapports
- Gérer les situations d'urgence
- Assurer la transition avec l'équipe de jour
Informations sur le poste
Poste à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : CDD • Temps partiel
Rémunération : 1600,00€ à 1700,00€ par mois
Horaires : Travail de nuit, soirées, week-ends et jours fériés
Rémunération supplémentaire : Primes
Lieu du poste : En présentiel