Médiateur adulte relais facilitant l'accès aux droits (H/F)

ASS FAMILIALE LAIQUE BORDEAUX NORD; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association sociale à Bordeaux recherche un Médiateur adulte relais pour faciliter l'accès aux droits. Vous serez en charge de l'accueil, de l'accompagnement administratif, et de l'animation d'ateliers pour aider les habitants en situation précaire. Exigences : avoir 26 ans, résider en Quartier Politique et être sans emploi. Le poste est en CDD de 16 mois avec un salaire brut mensuel de 1900,71 €. Prise de poste le 25 février 2026.

Qualifications

• Avoir au moins 26 ans.
• Résider en Quartier Politique de la Ville.
• Être sans emploi ou en contrat CAE.
• Permis de conduire apprécié.

Responsabilités

• Accueillir les habitants se présentant à l'association.
• Accompagner ces personnes dans leurs démarches administratives.
• Orienter vers les organismes et institutions correspondantes.
• Mettre en place des ateliers pour traiter les besoins repérés.
• Animer le café des parents.
• Accompagner vers l'autonomie.
• Développer un réseau de partenaires.

Connaissances

Bonne connaissance du pack office

Bonne capacité de rédaction

Pratique d'une langue étrangère

Bonne organisation et rigueur

Connaissance des dispositifs d'accès aux droits

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 201NRYX Médiateur adulte relais facilitant l'accès aux droits (H/F)

L'association familiale Laïque de Bordeaux Nord accueille et accompagne les habitants de Bacalan, l'un des 6 quartiers prioritaires de la ville de Bordeaux. Le taux de pauvreté de la population du quartier s'élève à 35% (INSEE 2013), nombreux sont donc les habitants, souvent étrangers et/ou issus de l'immigration, vivant dans une situation précaire. L'AFL intervient alors sur le terrain afin d'aider ces personnes, souvent isolées, à s'intégrer et à recréer du lien que ce soit avec les institutions françaises ou bien d'autres familles isolées. Pour répondre à ces besoins, l'AFL propose des cours de français – d'alphabétisation au niveau B1 – des ateliers de lien social (manifestations socioculturelles) et un accompagnement de médiation et aides administratives dispensé par l'adulte relais.

Missions principales

• Accueillir les habitants se présentant à l'association
• Accompagner ces personnes dans leurs démarches administratives notamment par l'information
• Orienter les personnes vers les organismes et institutions correspondantes et/ou aider à leur mise en relation (CAF, France Travail)
• Mettre en place des ateliers afin de traiter les besoins repérés (atelier lien parent/enfant/institution, atelier interculturel et culturel, atelier numérique, atelier sociolinguistique…)
• Animation du café des parents dans l'école Point du Jour et école primaire Anne Sylvestre en binôme avec le médiateur scolaire
• Poursuivre des actions d'éducation populaire et de soutien à la parentalité en luttant contre toutes les formes d'exclusion
• Accompagner les habitants vers de plus en plus d'autonomie dans leur vie quotidienne et professionnelle
• Créer du lien avec l'environnement social et culturel pour assurer une ouverture vers l'extérieur
• Animer et développer le réseau de partenaires
• Identifier et renforcer les liens avec les acteurs du territoire
• Organiser des temps d'informations dans la structure et sur le quartier pour rendre accessible l'information de l'offre au plus grand nombre

Missions transversales

• Promouvoir le projet associatif et ses valeurs
• Participer à la vie quotidienne de l'association
• Prendre part aux instances de réflexions et de construction de projets ou temps forts en lien avec les missions (ex : rencontres partenariales)
• Contribuer à l'analyse des besoins des habitants en termes d'accès aux droits
• Travailler en collaboration étroite avec l'ensemble des acteurs de terrain (médiateurs et adultes relais du territoire, travailleurs sociaux, enseignants, associations, partenaires…)

Conditions de travail

• Matériel mis à disposition : ordinateur portable et téléphone professionnels
• 35h par semaine, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00
• Travail sur le terrain en autonomie et travail d'équipe sur les différentes manifestations
• Plan de formation intégré dont formations obligatoires et à déterminer en fonction du candidat : montée en compétences par le biais de formations en relation avec l'évolution souhaitée de l'adulte relais (formation possible à l'université, en centre de formation, etc.)

Conditions d'éligibilité

• Avoir au moins 26 ans
• Résider en Quartier Politique de la Ville
• Être sans emploi ou en contrat CAE
• Permis de conduire apprécié

Savoir-faire

• Bonne connaissance du pack office, messagerie
• Bonne capacité de rédaction
• Pratique d'une langue étrangère appréciée
• Bonne organisation et rigueur
• Connaissance des dispositifs d'accès aux droits et des institutions

Savoir-être

• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Polyvalence, adaptation, patience et discrétion
• Capacité d'écoute, d'empathie et d'accompagnement
• Dynamisme et engagement

Type de contrat

CDD – 16 mois

PRISE DE POSTE le 25 février 2026

Durée du travail

35h/semaine

Horaires

Travail en journée

Salaire

• Salaire brut mensuel : 1900,71 € sur 12 mois

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Évaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
• Organisation du système sanitaire et social
• Organiser une médiation sociale

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

6 à 9 salariés