Mécanicien service rapide Renault H / F

Renault Retail Group; Levallois-Perret; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile située à Levallois-Perret recherche un opérateur services pour gérer les véhicules clients. Le candidat devra accueillir les clients, réceptionner les véhicules, et effectuer des contrôles mécaniques. Aucun diplôme spécifique n'est requis, mais des qualités telles que la rigueur et l'esprit d'équipe sont essentielles. Ce poste est essentiel au bon fonctionnement des opérations après-vente.

Qualifications

• Connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile.
• Pas d'expérience requise.

Responsabilités

• Réceptionner les véhicules clients.
• Protéger les véhicules avant travaux.
• Effectuer des contrôles mécaniques basiques.
• Accueillir le client.

Connaissances

Confidentialité / Discrétion

Loyauté

Intégrité

Esprit d’équipe

Sens du relationnel

Exigence

Confiance en soi

Rigueur

Capacité d’abstraction

Sens de l’organisation

Sens du client

Ténacité

Formation

CAP à bac

Description du poste

Mission

Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce

• Réceptionner les véhicules clients
• Protéger les véhicules avant travaux ou contrôle
• Contrôle mécanique basic (ex : contrôle batterie ; pare-brise ; essuie-glace ; pneus…)
• Garer les voitures en fonction du besoin
• Lavage véhicule
• Contrôler la zone de stockage des véhicules
• Effectuer les contrôles avant restitution au client
• Support opérationnel (chercher les pièces manquantes dans les établissements RRG)
• Accueillir le client

Sécurité, hygiène et environnement de travail

• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles
• Utiliser les équipements de protection collective
• Porter les équipements de protection individuelle
• Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l’opérateur services est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Profil

Formations recommandées : CAP à bac.

Connaissances : domaine de l'après-vente automobile.

Expérience : pas d’expérience requise.

Aptitudes :

• Génériques : confidentialité / discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, relationnel, exigence, confiance en soi
• Métier : rigueur, capacité d’abstraction, sens de l’organisation, sens du client, ténacité