Manager Sinistre Assurance IARD H / F

Talents Finance; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société spécialisée en assurance recrute un Manager Sinistres IARD pour superviser une équipe de gestionnaires et garantir la qualité des dossiers sinistres. Vous aurez un rôle clé dans l'amélioration des process et l'analyse des performances. Une formation en Assurance et une expérience en management sont nécessaires. Le poste est basé à Paris.

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de sinistres IARD, avec 2 ans minimum en management d'équipe.
• Maîtrise des contrats IARD et des procédures réglementaires.
• Rigueur et orientation résultats.

Responsabilités

• Encadrer et animer une équipe de gestionnaires sinistres.
• Superviser le traitement des dossiers sinistres.
• Contribuer à l'amélioration des process de gestion.

Connaissances

Leadership

Analyse

Relationnel

Formation

Formation supérieure en Assurance, Droit ou Gestion des Risques (Bac +3 / 5)

Description du poste

Responsibilities

En tant que Manager Sinistres IARD, vos responsabilités seront :

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de gestionnaires sinistres (auto, habitation, multirisques professionnels, RC, flotte, etc.).
• Superviser le traitement des dossiers sinistres, depuis l'ouverture jusqu'au règlement, en veillant à la qualité et au respect des délais.
• Apporter un appui technique aux collaborateurs sur les dossiers complexes.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI), mettre en place des plans d'action et assurer le reporting auprès de la direction.
• Contribuer à l'amélioration des process de gestion et participer aux projets transverses liés à l'activité sinistres.
• Former et accompagner la montée en compétences des gestionnaires.
• Garantir le respect des règles contractuelles, légales et réglementaires en matière de sinistres IARD.

Qualifications

• Formation supérieure en Assurance, Droit ou Gestion des Risques (Bac +3 / 5).
• Expérience confirmée en gestion de sinistres IARD, avec une première expérience réussie en management d'équipe (2 ans minimum).
• Maîtrise des contrats IARD, des procédures réglementaires et des techniques de règlement de sinistres.
• Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérer une équipe.
• Esprit d'analyse, rigueur et orientation résultats.
• Bon relationnel et goût du service client.