Manager (H/F)

MANPOWER; Rennes; Sur place; EUR 38 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en protection sociale recrute un Manager de proximité pour piloter une équipe dédiée au traitement des prestations santé. Ce poste implique l'encadrement de collaborateurs, la gestion de la qualité de la production, et l'animation quotidienne de l'équipe. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en management, un Bac +2 dans le domaine, et des compétences sur le pilotage d'activité. Le contrat est en CDI, avec un salaire brut annuel compris entre 38 000 et 45 000 euros.

Prestations

13e mois

Prime vacances

Horaires flexibles

2 jours de télétravail

Titres restaurant

Transports remboursés à 70 %

Plan d'épargne

Excellente mutuelle prévoyance

CSE dynamique

Qualifications

• Expérience confirmée en management, idéalement dans la santé ou la protection sociale.
• Maîtrise des outils de suivi et des processus réglementés.
• Sens de la communication et capacité à fédérer.

Responsabilités

• Encadrer l'équipe de traitement des prestations santé.
• Veiller au bon niveau de production et accompagner l'équipe.
• Piloter l'activité à l'aide d'indicateurs fiables.

Connaissances

Expérience en management de proximité

Pilotage d'activité

Compétences en planification

Communication et écoute

Engagement et rigueur

Formation

Bac +2 minimum dans la protection sociale

Description du poste

UNE VISION DE L'ENTREPRISE

Nous accompagnons un acteur reconnu de la protection sociale, spécialisé dans la gestion des prestations santé et prévoyance pour une population professionnelle définie. L'entreprise s'appuie sur des équipes engagées, un environnement collaboratif et une organisation qui place la qualité de service au cœur de ses priorités.

OBJECTIF DU POSTE

Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Manager de proximité H/F pour piloter l’équipe en charge du traitement des prestations santé. Rattaché(e) à la Responsable de service, vous encadrez une équipe d'une dizaine de collaborateurs chargés du traitement des prestations santé.

RESPONSABILITÉS

• Encadrer l'équipe de traitement des prestations santé et garantir la qualité de production, la cohésion du collectif, ainsi que la montée en compétences des collaborateurs.
• Veiller au bon niveau de production, à la cohésion du collectif et à l'accompagnement au changement.
• Piloter l'activité à l'aide d'indicateurs fiables et mettre en place les outils nécessaires au suivi et à l'amélioration des performances.
• Accompagner les évolutions du service, anticiper les impacts organisationnels et veiller à la bonne appropriation des procédures et orientations internes.
• Organiser et planifier la charge de travail, prioriser les actions et intervenir sur les dossiers sensibles ainsi que sur certaines réclamations.
• Animer l'équipe au quotidien, réaliser les entretiens individuels, identifier les besoins de formation et participer à la mise à jour des référentiels métiers.
• Préparer les dossiers destinés aux commissions sociales et représenter le service lors de réunions internes ou externes.

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience confirmée en management de proximité, idéalement dans la santé, la prévoyance ou la protection sociale.
• Maîtrise du pilotage d'activité, des outils de suivi et des processus réglementés pour accompagner efficacement l'équipe.
• Compétences en planification, priorisation et soutien quotidien des collaborateurs.
• Sens de la communication, capacité d'écoute et aptitude à fédérer pour animer un collectif et porter les orientations du service.
• Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine de la protection sociale.
• Profil engagé, rigoureux et capable d'évoluer dans un environnement collaboratif.
• Ouverture aux personnes en situation de handicap.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Type de contrat : CDI. Durée du travail : 35H/semaine. Travail en journée.

SALAIRE

• Annuel brut : 38 000 à 45 000 euros sur 12 mois.

BENEFICES

• 13e mois, prime vacances, horaires flexibles, 2 jours de télétravail.
• Titres restaurant / restaurant d'entreprise.
• Transports remboursés à 70 %, plan d'épargne, excellente mutuelle prévoyance.
• CSE dynamique.

AGENCE DE RECRUTEMENT

10 à 19 salariés.