Manager équipe support N1 / N2 – H/F

Externatic; Strasbourg; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande organisation financière nationale recherche un responsable pour piloter cinq équipes sur différents sites, assurant l'animation et la supervision des missions. Le poste implique le développement des compétences des collaborateurs et la communication des avancées à la hiérarchie. Basé à Strasbourg, il propose un package attractif de 60 000 à 80 000€ par an avec des possibilités de formation et de télétravail.

Prestations

Participations aux résultats

Formations jusqu'à 10 jours par an

Télétravail 20 jours par an

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'équipes de support technique.
• Capacité à animer et coordonner plusieurs équipes sur différents sites.
• Compétences en communication pour relayer les enjeux de l'entreprise.

Responsabilités

• Comprendre et relayer les enjeux de l'entreprise.
• Animer et superviser les équipes sur cinq sites.
• Accompagner les collaborateurs dans leurs missions.

Connaissances

Gestion d'équipes

Communication

Coordination

Développement des compétences

Outils

OS Windows

z/OS (MVS)

Sauvegarde

Stockage

Description du poste

L’entreprise et l’équipe

Nous accompagnons une grande organisation financière nationale qui s’appuie sur une structure technologique interne reconnue pour son rôle stratégique dans la conception et l’exploitation de son système d’information. Ses équipes réparties dans de nombreuses villes françaises pilotent des infrastructures d’envergure. Leur mission repose sur un SI central, couvrant 80 000 postes utilisateurs, réseaux, production informatique et applications métiers. L’environnement repose sur des infrastructures critiques, un plan batch massif et des services ouverts en continu.

Cette entreprise avance avec une vision engagée. Elle déploie des actions fortes autour du progrès social, de l’impact environnemental et de l’accompagnement des territoires. Elle mise sur une approche où la technologie sert avant tout l’humain, un peu comme un moteur silencieux qui sécurise chaque interaction du quotidien.

Vous prenez la responsabilité du pilotage de 5 équipes (60 personnes) réparties sur plusieurs sites.

Les missions

• Comprendre les enjeux de l’entreprise et les relayer auprès de vos équipes.
• Animer, coordonner et superviser les équipes support présentes sur cinq sites.
• Accompagner vos collaborateurs dans leurs missions quotidiennes.
• Développer les compétences des managers de proximité et des membres de leurs équipes.
• Renforcer l’efficacité collective par une organisation claire et une dynamique positive.
• Communiquer à votre hiérarchie les résultats et avancées de votre périmètre.
• Participer aux activités du domaine, notamment sur les sujets structurants.

Technos principales / environnement : OS Windows, z/OS (MVS), sauvegarde, stockage, ….

Conditions de travail

• Package : 60 000 à 80 000€ / an pour le profil attendu
• PEE et PERCO
• Évolutions et formation (jusqu’à 10 jours par an)
• Remote : 20 jours par an
• Localisation : Centre de Strasbourg