Ingénieur Toip et Réseau H / F

NXO Experts; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions technologiques recherche un(e) Ingénieur(e) spécialisé(e) en téléphonie IP pour renforcer son équipe Réseaux & Collaboration. Le candidat idéal devra assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes Cisco, réaliser les opérations quotidiennes, et fournir un support technique de niveau 2/3. Un diplôme Bac +5 en Informatique ou Télécommunications et 2 ans d'expérience sur les infrastructures réseau sont requis.

Qualifications

• Expérience confirmée d'au moins 2 ans sur des environnements d'infrastructure réseau et de téléphonie IP.
• Compétences en analyse, diagnostic et résolution d'incidents.
• Expertise sur les plateformes CUCM, CUC, CUP et UCCX.

Responsabilités

• Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des plateformes.
• Réaliser les opérations quotidiennes et suivre les indicateurs.
• Planifier et exécuter les upgrades critiques de clusters.
• Fournir le support technique N2 / N3.
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents.

Connaissances

Téléphonie IP

Cisco

Diagnostic et résolution d'incidents

Formation

Diplôme Bac +5 (Master ou École d'Ingénieur)

Description du poste

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) spécialisé(e) en téléphonie IP et solutions de collaboration Cisco pour renforcer notre équipe Réseaux & Collaboration.

Vos Missions

• Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des plateformes CUCM, CUC, CUP et UCCX.
• Réaliser les opérations quotidiennes (Morning Check) et le suivi des indicateurs. Évolution & Upgrades
• Planifier et exécuter les upgrades critiques de clusters (CUCM, UCCX) et les mises à jour (certificats, VMware).
• Fournir le support technique N2 / N3 sur CUCM / UCCX.
• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents, y compris les crises majeures.

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant obtenu un Diplôme Bac +5 (Master ou École d'Ingénieur) en Informatique, Télécommunications ou équivalent. Ce poste nécessite une expérience confirmée (minimum 2 ans), acquise sur des environnements d'infrastructure réseau et de téléphonie IP.