Ingénieur Support Client Data Services – Diagnostics

Preligens; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de défense électronique recherche un Ingénieur-e support client en data services pour traiter les demandes clients et garantir la qualité du support. Vous devrez analyser techniquement les problèmes et accompagner les équipes dans un environnement dynamique. Les compétences requises incluent une maîtrise de l'anglais, des bases de données comme MySQL et PostgreSQL, ainsi que des compétences en programmation C# et PHP. Le poste est basé à Aix-en-Provence, avec un environnement de travail stimulant.

Qualifications

• Anglais courant dans un environnement multiculturel.
• Rigoureux(se) et organisé(e).
• Très bon communiquant avec capacité d'adaptation.
• Capacité à travailler dans des environnements dynamiques.

Responsabilités

• Traiter les questions client avec un outil de ticketing.
• Analyser techniquement les demandes des clients.
• Veiller au respect des règles de sécurité des vols.
• Participer à l'élaboration des roadmaps produits.

Connaissances

Anglais courant

Rigueur

Compréhension des enjeux business

Très bon communiquant

Agilité et réactivité

Formation

Master Degree

Outils

MySQL

PostgreSQL

C#

PHP

Linux

MS

Angular

React

AWS

Description du poste

Une entreprise de défense électronique recherche un Ingénieur-e support client en data services pour traiter les demandes clients et garantir la qualité du support. Vous devrez analyser techniquement les problèmes et accompagner les équipes dans un environnement dynamique. Les compétences requises incluent une maîtrise de l'anglais, des bases de données comme MySQL et PostgreSQL, ainsi que des compétences en programmation C# et PHP. Le poste est basé à Aix-en-Provence, avec un environnement de travail stimulant.