INGENIEUR EN BATIMENT INTELLIGENT (SMART BUILDING) ET SUPERVISEUR DES CONTRATS DE MAINTENANCE H/F

L'Usine Nouvelle; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de développement recherche un Agent Facility Management à Paris. Vous serez responsable de la gestion des performances énergétiques et de la supervision de la maintenance multi-techniques. Une expérience de 5 ans et un diplôme Bac+5 en ingénierie du bâtiment sont requis. Le poste nécessite des compétences en gestion, analyse financière, et une connaissance des outils comme GMAO et BIM. Ce rôle s'inscrit dans un nouveau bâtiment à Austerlitz, offrant des espaces à la location pour des partenaires du Groupe AFD.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire.
• Connaissance des normes HQE.
• Expertise en gestion des contrats.

Responsabilités

• Superviser la maintenance multi-techniques.
• Piloter la performance énergétique.
• Gérer les appels d’offres et contrats.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Négociation

Analyse financière

Esprit analytique

Formation

Diplôme de niveau Bac+5 en ingénierie du bâtiment

Certification en facility management

Outils

GMAO

GTB

BIM

Description du poste

Quel sera votre rôle ?

Missions Principales

• Suivi de la prestation de maintenance multi-techniques du bâtiment du Siège du groupe AFD
• Participation à la digitalisation (dont une contribution à la digitalisation du bâtiment dans une logique smart building ) et de l’intégration des systèmes GMAO, GTB et BIM
• Pilotage de la performance énergétique, RSE du bâtiment
• Participation à la mise en place de la certification HQE exploitation et au suivi de la certification
• Participation au suivi et à l’actualisation du jumeau numérique BIM
• Gestion des appels d’offres et contrats
• Pilotage et Gestion de la mise en œuvre des prestations

Activités

• Pilotage de la maintenance multi-techniques
• Assurer le suivi des contrats de maintenance technique
• Définir les indicateurs clés de performance pour le suivi des installations techniques
• Optimiser l'architecture des systèmes de GTB et mettre en œuvre le data repository
• Mettre en œuvre et piloter la gestion du BIM (Building Information Modeling) en organisant le process permettant la mise à jour de la maquette numérique.
• Superviser le fonctionnement quotidien des systèmes de GTB dans une logique « smart building »
• Optimiser les paramètres de fonctionnement des équipements techniques. Mettre en place des alertes et des seuils de performance pour une détection rapide des anomalies. Analyser les écarts de performance et proposer des actions correctives.
• Superviser la bonne mise en place de la maintenance préventive et curative des équipements
• Organiser le contrôle du suivi et la vérification des prestations de maintenance sur site en termes de qualité et de coût de toute la maintenance technique liée au bail
• Élaborer et suivre des plans d'amélioration continue de la performance des installations
• Gérer les suivis d’incidents sur les outils de suivi dédiés et assurer un reporting des actions menées auprès de son manager
• Gérer et suivre l’ensemble des obligations et contrôles réglementaires

Pilotage de la performance énergétique, mise en place et maintien des certification HQE

• Positionner, paramétrer et collecter les données, notamment via des capteurs
• Mettre en place un système de suivi détaillé de la consommation énergétique du bâtiment
• Piloter au quotidien la performance énergétique et prendre les actions nécessaires pour maximiser la performance RSE
• Participer à la mise en place de la certification HQE exploitation et au suivi de la certification
• Suivre le respect des divers labels, normes et décrets (notamment BACS)

Gestion des appels d’offres et contrats

• Identifier les besoins en services externes et définir les cahiers des charges
• Lancer et piloter les procédures d'appels d'offres pour les différents services (maintenance, énergie, etc.)
• Négocier les termes et conditions des contrats avec les prestataires sélectionnés et finaliser les contrats de prestation de services
• Assurer le suivi et le renouvellement des contrats en cours
• Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires de services
• Gestion de la mise en œuvre des prestations
• Coordonner le démarrage des nouvelles prestations avec les fournisseurs sélectionnés
• Mettre en place des procédures opérationnelles pour chaque type de prestation
• Assurer la transition entre les anciens et les nouveaux prestataires le cas échéant
• Superviser l'intégration des nouveaux services dans les opérations quotidiennes

Pilotage des prestations

• Superviser l'exécution des contrats de facility management
• Effectuer des contrôles réguliers de la qualité des prestations fournies
• Organiser et animer des réunions de suivi périodiques avec les prestataires
• Analyser les rapports d'activité fournis par les prestataires
• Identifier et résoudre les problèmes ou les non-conformités
• Mettre en place des actions correctives en cas de manquement aux obligations contractuelles
• Optimiser continuellement les processus et les prestations pour améliorer l'efficacité

Gestion des facturations

• Vérifier la conformité des factures reçues avec les termes des contrats et les prestations réalisées
• Valider les factures des prestataires avant transmission au service comptable

Qui recherchons nous ?

Le poste d’Agent Facility Management sera rattaché au pôle Facility Management. Il aura pour périmètre les activités du Siège AFD pour les Entités du Groupe AFD qui seront regroupées en 2027 au sein d’un nouveau bâtiment à Austerlitz. Celui-ci offrira également des espaces à la location pour des partenaires du Groupe AFD.

Formation et expérience

• Diplôme de niveau Bac+5 en ingénierie du bâtiment/ en smart building
• Expérience minimale de 5 ans dans un poste similaire, ou en bureau d’études ou dans une entreprise de maintenance de locaux tertiaires
• Une certification en facility management (ex : IFMA) serait un plus

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de gestion de projet et de planification stratégique
• Connaissance approfondie des normes et réglementations liées aux bâtiments et aux prestations de services (la connaissance de la certification HQE serait un plus)
• Connaissance des obligations Décret Tertiaire (Cabs, Crelatif, Operat)
• Expertise en gestion des contrats et en procédures d'appels d'offres publics
• Compétences avancées en analyse financière et gestion budgétaire
• Connaissance des outils informatiques de gestion des installations (GMAO, BIM, GTB et notion de BOS)

Compétences relationnelles

• Excellentes aptitudes en communication et négociation
• Aptitude à collaborer avec divers interlocuteurs (prestataires, utilisateurs, direction)
• Sens du service et orientation client

Qualités personnelles

• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes
• Rigueur et sens de l'organisation
• Proactivité et capacité d'anticipation
• Adaptabilité face aux changements et aux imprévus
• Éthique professionnelle et intégrité

Quelle équipe allez-vous rejoindre ?

Au sein du Département en Gestion Immobilière et Logistique (GIL) de l’Agence Française du Développement (AFD), le poste d’Agent Facility Management sera rattaché au pôle Facility Management. Il aura pour périmètre les activités du Siège AFD pour les Entités du Groupe AFD qui seront regroupées en 2027 au sein d’un nouveau bâtiment à Austerlitz. Celui-ci offrira également des espaces à la location pour des partenaires du Groupe AFD.

Pourquoi rejoindre l’Agence Française de Développement ?

Rejoindre l’AFD, c’est contribuer à la construction d’un monde en commun, c’est la mission de notre Groupe. Un monde en commun, c’est un monde qui préserve et défend ces cinq grands biens communs que sont la planète, le lien social, la paix, les partenariats et la prospérité économique.

Le groupe Agence française de développement (AFD) met en œuvre la politique de la France en matière de développement et de solidarité internationale. Il finance, accompagne et accélère les transitions vers un monde plus cohérent et résilient.

Nous construisons avec nos partenaires des solutions partagées, avec et pour les populations du Sud. Nos équipes sont engagées dans plus de 4 000 projets sur le terrain, dans les Outre-mer, dans 115 pays et dans les territoires en crise, pour les biens communs - le climat, la biodiversité, la paix, l’égalité femmes-hommes, l’éducation ou encore la santé. Nous contribuons ainsi à l’engagement de la France et des Français en faveur des Objectifs de développement durable. Pour un monde en commun.