IFIP/ATT – D78 – ESI de Noisiel (antenne 75) –Responsable de la Cellule Informatique Départemen[...]

Ministère - Ministère de l'Économie; Paris; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entité gouvernementale à Paris recherche un responsable pour la Cellule Informatique Départementale. Le poste implique de piloter des équipes d'assistance informatique, de coordonner des activités, et d’assurer un excellent relationnel avec les utilisateurs. Des compétences managériales ainsi qu'une technicité en informatique sont requises. Le candidat doit faire preuve d’organisation et de rigueur tout en étant capable d'encadrer une équipe. Le travail est centré autour de Bercy, Montreuil et Noisiel.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et pédagogiques.
• Qualités d’organisation, de méthode et de rigueur.
• Compétences managériales et de coordination.

Responsabilités

• Piloter l'assistance informatique de proximité pour les équipes.
• Planifier et coordonner les activités des équipes.
• Être l'interlocuteur privilégié des bureaux de la Centrale.

Description du poste

IFIP/ATT – D78 – ESI de Noisiel (antenne 75) – Responsable de la Cellule Informatique Départemental H/F

Description du poste

Domaine et métier

Numérique - Responsable d'entité dédiée au numérique

Intitulé du poste

IFIP/ATT – D78 – ESI de Noisiel (antenne 75) – Responsable de la Cellule Informatique Départemental H/F

Fonction publique de l'Etat

Catégorie A (cadre)

Statut du poste

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

La direction générale des finances publiques (DGFIP) est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95000 agentes/agents.
Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques: collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État, des collectivités et des établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale. Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
La DGFIP détient la double labellisation : diversité et égalité professionnelle.
La DGFIP est attachée à des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail...).
Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 5200 agentes/agents, se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyennes/citoyens.

Descriptif de l'employeur (suite)

Riches en métiers (ingénieure/ingénieur, architecte, data scientist, développeuse/développeur...), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V…), dotés de technologies variées et de pointe (IA, cloud, big data, tous langages...), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisatrices/utilisateurs : usagers, partenaires, agentes/agents.
Notre credo? Placer l’utilisatrice/utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.
La direction des services informatiques (DiSI) d’Île-de-France est organisée de la manière suivante :
Son siège est situé à Versailles. Elle est dotée également de deux antennes situées à Reims et à Nemours qui regroupent respectivement des agentes/agents des équipes du pôle ressources budgétaires et de la mission conditions de vie au travail.
Six établissements des services informatiques (ESI) à savoir Versailles, Nanterre, Nemours, Montreuil, Paris et Noisiel assurent la réalisation opérationnelle des missions informatiques (assistance aux utilisatrices/utilisateurs, développement, intégration et exploitation. Elle dispose aussi d’un atelier éditique à Nemours.
En termes de périmètre d’action, la DiSI IdF est recentrée sur les directions nationales et spécialisées et sur les directions territoriales dont le siège est situé dans les 8 départements de l'Île-de-France

Description du poste

La/le responsable de la Cellule Informatique Départementale (CID) de Bercy/Montreuil exerce le pilotage opérationnel de deux équipes CID affectées à l’assistance informatique de proximité des services centraux relevant du périmètre de l’ESI de Noisiel.

Ces deux équipes d’un total de 10 collaboratrices et collaborateurs (cadres B et C) sont réparties sur deux sites, Paris Bercy (7 collaboratrices/collaborateurs) et Montreuil (3 collaboratrices/collaborateurs).
Elles sont en charge de l'installation, du renouvellement et de la maintenance des postes de travail. Elles interviennent également dans le cadre des opérations de déménagement ou de restructuration.
Ces équipes CID assurent l'assistance de proximité sur les postes de travail. Elles effectuent à ce titre les dépannages de 2nd niveau signalés par les structures d’assistance téléphonique de 1er niveau.

Description générale des fonctions :

• Animation, organisation et suivi de l'activité des équipes: répartition des activités et tâches, suivi des dossiers
• Planification et coordination des activités entre les équipes et le pilotage de l’assistance
• Interlocuteur privilégié des bureaux de la Centrale au travers des RBL et assistants de proximité

Rattachée/rattaché hiérarchiquement au responsable du pôle Assistance de l’ESI de Noisiel, celui-ci l'associe aux chantiers de pilotage et stratégiques concernant l’organisation, les procédures, les circuits et les relations avec les services du périmètre de compétences de l’ESI.

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré « A analyste ».

Pour les candidates/candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attachée/attaché). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle de la candidate/du candidat.

Conditions d'exercice particulières

La/le responsable de la CID Bercy/Montreuil sera amené·e à effectuer des déplacements réguliers entre Bercy, Montreuil et Noisiel pour être au contact des 2 équipes CID dont elle/il aura la responsabilité ainsi que pour échanger avec son supérieur hiérarchique direct.

Description du profil recherché

Face à ses nombreux interlocutrices/interlocuteurs, la/le responsable CID Bercy/Montreuil devra faire preuve d’un excellent relationnel, de discernement et de pédagogie.

Des qualités d’organisation, de méthode et de rigueur sont attendues.

Le pilotage et l’animation des équipes d’assistance nécessitent des compétences managériales et de coordination avérées.

Une appétence particulière pour les sujets informatiques est requise, en particulier concernant le domaine de l’assistance au poste de travail.

→ Une technicité informatique est indispensable

→ Une expérience avérée et la connaissance de l’assistance à la DGFiP sont requises

Savoir faire

• Piloter un chantier
• Conduire le changement
• Travailler en équipe
• Anticiper les travaux à venir

Savoir être

• Piloter et encadrer une équipe
• Capacité à communiquer avec ses équipes et sa hiérarchie
• Capacité d’adaptation et de réactivité
• Faire preuve de discrétion

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
• SAVOIR-FAIRE - Animer une réunion
• SAVOIR-FAIRE - Communiquer
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Organiser une activité
• SAVOIR-FAIRE - Promouvoir une action, une démarche
• SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
• SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

Niveau d'expérience min. requis

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.

Télétravail possible

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Bercy - Bâtiment Turgot 86-92 allée de Bercy 75012 Paris

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

Informations générales

Référence

2025-27845

Date de début de publication

23/12/2025

Date limite d'envoi des candidatures

Documents requis pour postuler

CV et lettre de motivation obligatoires. Pour les agentes/agents fonctionnaires en fonction à la DGFiP et délié·e·s de tout délai de séjour, l'avis de la directrice/du directeur et les trois derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle (CREP) sont obligatoires. Pour les autres fonctionnaires titulaires, ajouter les trois derniers CREP et l'avis de la supérieure/du supérieur hiérarchique. Dans les deux cas, les CREP et avis de la directrice/du directeur / avis de la supérieure/du supérieur hiérarchique doivent être joints au CV ou à la LM dans un document unique. A défaut, la recruteuse/le recruteur n'aura pas accès à ces documents.

Directions et Services

Direction générale des finances publiques (DGFiP)