Hôte d'accueil standardiste

HOTEL DU PALAIS; Biarritz; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel prestigieux à Biarritz recherche un Hôte / Hôtesse d'accueil pour gérer les demandes des clients, effectuer des réservations et assurer un accueil de qualité. Le candidat idéal doit avoir une formation en hôtellerie et maîtriser le français et l'anglais. Ce poste saisonnier de 4 mois nécessite une expérience préalable dans le secteur. L'hôtel offre un environnement stimulant avec un accent sur le bien-être des clients.

Qualifications

• 6 mois d'expérience en hôtellerie ou restauration exigée.
• Maîtrise de l'anglais essentielle.
• Capacité à accueillir et orienter le public.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de la clientèle.
• Effectuer les réservations de la clientèle.
• Transmettre les demandes clients aux différents services.

Connaissances

Communication verbale

Aisance relationnelle

Accueil téléphonique

Formation

Formation BAC+2 en Hôtellerie / Restauration / Tourisme

Description du poste

Offre n° 202KSPF Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste (H/F)

Actualisé le 12 janvier 2026. Employeur handi-engagé

Vos missions : Répondre aux demandes de la clientèle, Suivre les demandes via Hotsos, Effectuer les réservations de la clientèle, Transmettre les demandes clients aux différents services. Vos atouts : Formation BAC+2 en Hôtellerie / Restauration / Tourisme souhaitée, Compétences en communication verbale et écrite, Aisance relationnelle et bon contact client, Maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais exigée. Une autre langue serait appréciée.

Type de contrat : Saisonnier - 4 mois. Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine. Travail les week-ends et jours fériés. Travail saisonnier.

Salaire :

• selon convention

Profil souhaité

Expérience

• 6 mois (Cette expérience est indispensable)
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Hôtellerie restauration

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais (Cette langue est indispensable)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

L'Hôtel du Palais, situé à Biarritz. L'hôtel compte 142 chambres dont 56 suites, un restaurant gastronomique et panoramique, un Spa Impérial de 3000m² et Sept 7 privés. Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de care, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires.

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