Hôte/Hôtesse d'accueil secrétariat administratif F/H

Renault Paris Entreprises; Châtellerault; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un/une hôte/hôtesse d'accueil pour accueillir les visiteurs et gérer le standard téléphonique. Vous devrez avoir une expérience en relation client, être dynamique et avoir un fort sens du service. Ce poste est idéal pour un premier emploi. Vous contribuerez à un environnement commercial vivant et en constante évolution. Autonomie, empathie et bonne capacité relationnelle sont clés pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client.
• Etes persuasif/ve et dynamique.
• Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité.
• Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueillir tous les visiteurs et les guider.
• Identifier clairement l’attente du client.
• Gérer les appels du standard téléphonique.
• Traiter différents dossiers administratifs.

Connaissances

Relation client

Persuasif

Dynamique

Sens du service

Flexibilité

Empathie

Relationnel

Description du poste

Hôte/Hôtesse d'accueil secrétariat administratif F/H

il y a 6 jours; faites partie des 25 premiers candidats

Rejoignez notre équipe en tant qu'hôte/hôtesse d'accueil et secrétariat !

Au cœur de l’activité commerciale, vous aurez les missions suivantes :

• Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)
• Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
• Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
• Gérer les appels du standard téléphonique
• Traiter différents dossiers administratif pour soutenir le bon fonctionnement du service

Vous

• Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
• Etes persuasif/ve et dynamique
• Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
• Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel

Niveau hiérarchique : Premier emploi

Type d’emploi : Design, Art/création et Technologies de l’information

Secteurs : Fabrication de véhicules automobiles

Les recommandations augmentent vos chances d’obtenir un entretien chez Renault Paris Entreprises.

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