Hôte/Hôtesse d'accueil Multisites - Béziers (H/F)

GROUPE LMP; Béziers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services d'accueil propose un poste d'Hôte/Hôtesse d'accueil à Béziers. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique, ainsi que de diverses tâches administratives. Un bon niveau d'anglais et compétences en communication sont essentiels. La position est à temps plein avec de possibles déplacements. Formation interne et avantages liés aux déplacements sont offerts.

Prestations

Remboursement des frais kilométriques

Prise en charge d'abonnement téléphonique

Qualifications

• Aisance relationnelle et capacité à gérer la pression.
• Bonne maîtrise de l'anglais.
• Discrétion, adaptabilité et ponctualité.

Responsabilités

• Assurer la continuité de service sur site.
• Gérer l'accueil physique et téléphonique.
• Effectuer des tâches administratives.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un accueil téléphonique

Identifier, traiter une demande client

Anglais

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre n° 196LHWC
Hôte/Hôtesse d'accueil Multisites - Béziers (H/F)

En quoi consiste le poste ?Être disponible afin d'assurer la continuité de service sur siteRemplacer les assistant(e)s d'accueil titulaireAssurer la qualité de la prestation par la formation régulière de nouveaux collaborateurs sur les sites concernés et la vérification des documents de formation et de suivi qualité.Vos futures missions :Accueil physiqueAccueil téléphoniqueTraitement des mailsGestion du courrier à l'arrivée et au départReliure de dossiersGestion du petit administratifBadging/contrôle d'identitéGestion d'archivesRéservation des taxis ou voituresScan de facturesCommandes de fournituresOrientation et informations des visiteursConditions et lieu de travail :Salaire : 1895,75 BrutDéplacement chez le client : Principalement à Béziers, possibilité d'intervention à MontpellierTemps plein (35H)Horaires variables (en fonction des horaires d'ouverture du site concerné)Emploi du temps à la semaineRemboursement des frais kilométriques, frais de parking et frais de péage lors de déplacements en dehors de la villePrise en charge de l'abonnement téléphonique jusqu'à 20€Formation en interneVous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :Vous répondez au standard avec aisanceVous êtes avenant.e, chaque collaborateur a votre attention dès son arrivéeVous alliez organisation, élocution et codes de l'accueil avec aisanceVous êtes attentionné.e et convivial.e, votre gentillesse est un atoutVous savez gérer la pression et votre stress,Vous avez l'esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vousVous avez hérité du talent d'écritureLa discrétion, l'adaptabilité et la ponctualité sont au cœur de vos valeurs.Vous êtes à l'aise avec le pack OfficeVous avez un très bon niveau en anglaisLes petits plus, qui pourraient faire la différence :Vous possédez le Permis B. Avoir son véhicule personnel est un avantage.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1895.83 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Déplacements Déplacements: Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Depuis plus de 35 ans à Montpellier et sa région, le Groupe LMP propose des solutions d accueil personnalisées.Grâce à nos pôles événementiel et entreprise, nous offrons un large choix de prestations à nos clients.Forts de notre expérience, nous recrutons et formons du personnel d accueil qualifié et leur proposons de travailler dans un cadre agréable.Mme Recrutement Service

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