Hôte / Hôtesse d'accueil (H/F)

SALON DESSANGE; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un salon de beauté situé à Lille recherche un(e) accueil pour gérer l'accueil et informer la clientèle. Vous serez chargé(e) de la gestion du planning et de l'accueil téléphonique. Une expérience de 2 ans et un diplôme en commerce sont requis. Ce poste en CDI propose un travail de 35 heures par semaine.

Prestations

Primes

Possibilité de travailler sur 4 jours/semaine

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un rôle similaire obligatoire.
• Excellentes compétences en communication exigées.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et répondre à leurs demandes.
• Gérer le planning et la caisse.

Connaissances

Accueillir, orienter, renseigner un public

Assurer un accueil téléphonique

Identifier, traiter une demande client

Relayer de l'information

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Organiser son travail selon les priorités

Formation

Bac ou équivalent en Commerce

Description du poste

Vous aurez pour missions :- Accueillir la clientèle,- Orienter, informer et rester à la disposition de la Clientèle,- Réaliser un accueil téléphonique qualitatif,- Gérer le planning,- Tenue de la caisse et du fichier client,Formation continue assurée. Primes et challenges.Possibilité de travailler sur 4 jours/semaine.Très bonne présentation et élocution exigées.

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Travail le samedi

Déplacements : Jamais

Salaire

• Primes
• SELON QUALIFICATION

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Commerce

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Relayer de l'information Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs