Hôte / Hôtesse d'accueil/caisse (H/F)

MURETAL; Muret; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) hôte(sse) d'accueil à Muret, en Occitanie. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service client de qualité tout en gérant les opérations de vente et d'encaissement. Une expérience préalable dans le service client est souhaitée. Rejoignez-nous pour créer une expérience positive et contribuez à un environnement de travail collaboratif.

Qualifications

• Une expérience préalable dans le service client ou la vente au détail est souhaitée.
• Excellentes aptitudes en communication pour interagir avec les clients.
• Capacité à travailler en autonomie tout en étant un joueur d'équipe.
• Sens de l'organisation et attention aux détails.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions.
• Gérer les opérations d'encaissement.
• Effectuer des calculs simples liés aux transactions.
• Contribuer à un environnement de travail positif.

Connaissances

Excellentes aptitudes en communication

Capacité à travailler en autonomie

Organisé et attentif aux détails

Compétences mathématiques commerciales

Description du poste

À propos du posteNous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Votre mission consistera à offrir un service client de qualité tout en gérant les opérations de vente et d'encaissement.

Responsibilities

• Accueil client : Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions avec courtoisie et efficacité.
• Gestion des encaissements : Gérer les opérations d'encaissement, y compris la manipulation d'espèces et l'utilisation de terminaux de paiement électronique.
• Transactions : Effectuer des calculs simples liés aux transactions (mathématiques commerciales) pour s'assurer de la précision des montants encaissés et rendus.
• Ambiance de travail : Contribuer à un environnement de travail positif et collaboratif en maintenant une communication ouverte et enjouée avec vos collègues.

Profil recherché

• Expérience : Une expérience préalable dans le service client ou la vente au détail est souhaitée mais non obligatoire (idéalement au sein d'un Intermarché).
• Compétences en communication : Excellentes aptitudes en communication pour interagir de manière efficace avec les clients.
• Autonomie et travail d'équipe : Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) joueur(se) d'équipe.
• Organisation et précision : Sens de l'organisation et attention aux détails pour gérer les tâches administratives et opérationnelles avec précision.
• Maîtrise des mathématiques commerciales : Capacité à effectuer rapidement et précisément des calculs simples pour gérer les transactions.

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable
• Assurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

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