Hôte d'Accueil- Standardiste H / F

Penelope Welcome; Valenciennes; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise nationale multi technique recherche un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste à Strasbourg. Vous serez responsable de l'accueil physique des visiteurs, de la gestion des appels et de diverses tâches administratives. Une expérience dans le domaine de l'accueil est requise, ainsi qu'une grande rigueur et un sens de l'organisation à toute épreuve.

Qualifications

• Expérience réussie dans le domaine de l'accueil ou de la relation client.
• Rigueur et organisation dans l'exécution des tâches.
• Appétence pour la qualité de service.

Responsabilités

• Accueil physique du site et orientation des visiteurs.
• Gestion des appels téléphoniques au standard.
• Coordination administrative pour les services internes.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Relation client

Description du poste

Overview

Au sein d'une entreprise nationale à dimension multi technique, l'hôte(sse) d'accueil standardiste occupe une fonction essentielle sur le site Strasbourgeois et prend en charge les missions suivantes :

Responsibilities

• Accueil physique du site et orientation des visiteurs
• Assurer l'ouverture et la fermeture de l'accueil
• Accueil téléphonique, gestion et traitement des différents appels réceptionnés au standard
• Prise de message pour les collaborateurs
• Coordination administrative pour les services internes (classement des documents, mise à disposition à l'accueil)
• Gestion du courrier, classement, coordination administrative, affranchissement
• Prise en charge administrative, organisation du traitement d'envoi des colis et des courriers par voie simple ou par plis recommandés
• Gestion de la messagerie et traitement des courriels
• Traitement des documents par fax
• Gestion du parking, réservation de taxis pour les invités
• Assurer l'approvisionnement des salles de réunion ou de formation
• Gestion de stock

Qualifications et profil

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de l'accueil ou de la relation client et vous faîtes preuve de rigueur et d'organisation.

Vous avez une réelle appétence pour la qualité de service, et vous démontrez implication et fiabilité dans votre quotidien.

Référence

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