Hospitality Manager Opérationnel

TESSERACT; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services d'hospitalité recherche un(e) Hospitality Manager Opérationnel pour garantir l'excellence du confort et de la propreté dans des locaux de haut standing à Toulouse. Ce poste polyvalent exige un sens aigu du détail, une grande autonomie et des compétences en hôtellerie. Les responsabilités incluent l'entretien, l'accueil des clients, et la gestion des stocks. Un contrat CDI de 35 heures par semaine offre un salaire brut mensuel de 2000 €. Nous cherchons une personne discrète, ponctuelle et passionnée par le service.

Prestations

Plan d'épargne retraite d'entreprise

Complémentaire santé

Travail autonome dans un environnement de haut niveau

Qualifications

• Expérience dans l'hôtellerie ou la gestion de maison privée.
• Capable d'accomplir des tâches soi-même pour assurer la qualité.
• Extrême discrétion et ponctualité.

Responsabilités

• Nettoyage et maintien des espaces de travail.
• Accueil des clients et gestion des espaces de pause.
• Entretien quotidien de la demeure et du linge.

Connaissances

Hôtellerie

Gouvernance de maison privée

Office management opérationnel

Service client

Rigueur et précision

Description du poste

Offre n° 202QDFJ Hospitality Manager Opérationnel (H/F)

Véritable garant de l'excellence au quotidien, l'Hospitality Manager Opérationnel assure une mission double : il/elle est l'artisan du confort et de la propreté des locaux de notre groupe ainsi que de la résidence privée de la direction. C'est un poste de confiance, terrain et polyvalent, destiné à une personne qui a le sens du détail, le goût du service premium et qui aime l'autonomie.

Responsabilités

• Excellence Opérationnelle en Entreprise (10-15h/semaine)
  • Maintien de l'image de marque : Nettoyage et de maintien des espaces de travail.
  • Hospitalité : Accueil des clients, préparation des salles de réunion (mise en place, vérification technique, service boissons/café) et gestion des espaces de pause (approvisionnement, esthétique des lieux).
  • Logistique & Services : Gestion des stocks, réception des livraisons/colis/courrier et réalisation de petites courses urgentes.
  • Maintenance : Surveillance de l'état général des locaux et coordination des interventions de maintenance simples.
• Intendance & Gouvernance Privée (25h/semaine)
  • Entretien de la demeure : Nettoyage quotidien et approfondi, entretien des extérieurs (terrasse, robot piscine en été).
  • Gestion du linge : Entretien complet (lavage, repassage de haute qualité) et rangement.
  • Services à la famille : Préparation de repas simples et sains, courses alimentaires.
  • Accompagnement : Conduite d'enfant à l'école et garde occasionnelle.

Profil recherché

• Expérience : Hôtellerie, gouvernance de maison privée ou office management opérationnel.
• Profil "Mains à la pâte" : Actif(ve) et appréciez réaliser les tâches vous-même pour garantir un résultat parfait.
• Standard de qualité élevé : œil pour repérer la moindre imperfection (poussière, objet mal aligné).
• Soft Skills : Discrétion absolue (environnement confidentiel), grande ponctualité et sens du service irréprochable.
• Permis B : indispensable pour les trajets entre les sites et l'accompagnement scolaire.
• Compétences clés : Accueillir, orienter, renseigner un public ; maintenir un environnement de travail propre et organisé ; assurer la confidentialité des informations ; assurer un accueil téléphonique ; contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil ; gérer les stocks de fournitures de bureau ; identifier, traiter une demande client ; surveiller les livraisons et les expéditions.
• Langues : Français.
• Permis de conduire : B - Véhicule léger.
• Savoir‑être professionnels : Organiser son travail selon les priorités et les objectifs ; faire preuve de rigueur et de précision ; avoir le sens du service.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste stratégique où votre impact sur le bien‑être quotidien est immédiat. Une grande diversité de missions dans des environnements de haut standing. Une autonomie réelle dans l'organisation de votre planning. Prêt(e) à relever le défi de l'excellence ? Envoyez-nous votre candidature (CV et quelques mots sur votre motivation).

Type de contrat

CDI – Contrat travail – 35H/semaine – Mobilisable en urgence – Travail en horaires décalés.

Salaire

• Salaire brut mensuel de 2000,0 € sur 12 mois.
• Plan d'épargne retraite d'entreprise.
• Complémentaire santé.

Déplacements

Fréquents.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux.