Guest Relation Agent - Greeter la Vallee Village H / F

Penelope Welcome; Serris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'accueil recherche un Expert multi-tâches pour assurer l'accueil et l'orientation des clients dans un outlet à ciel ouvert en Île-de-France. Le poste, en CDD complet, inclut des responsabilités variées comme la distribution de Welcome Packs, le support des services de transport et l'animation des allées. Des compétences en vente et une aisance en anglais sont requises. Les avantages incluent mutuelle d'entreprise et remboursement de transport.

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Accès au CE

Tickets restaurants

Remboursement de 50% de votre titre de transport

Qualifications

• Fluide à l'oral comme à l'écrit en anglais.
• Capacité à travailler en extérieur et à porter un uniforme spécifique.
• Expérience en service à la clientèle appréciée.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des bus et navettes et distribuer les Welcome Packs.
• Orienter la clientèle dans le shopping parc et soutenir les actions et offres.
• Animer les allées de l'espace shopping et offrir une expérience personnalisée.

Connaissances

Niveau d'anglais courant

Force de vente

Dynamisme et réactivité

Description du poste

L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, un outlet a ciel ouvert

Expert multi-tâches, vous gérerez ces missions :

• Assurer l'accueil des bus et navettes et distribuer les Welcome Packs
• S'assurer que les clients soient pris en charge pour le Disney Shuttle, Shopping Express ou taxis
• Orienter la clientèle dans le shopping parc
• Soutenir les actions, offres et services déployés par le shopping parc en les présentant aux visiteurs (promotions, réductions)
• Aider à remettre les achats Hands Free Shopping
• Animer les allées de l'espace shopping auprès de la clientèle touristique internationale
• Offrir une expérience unique et personnalisée

Ce CDD est ouvert dès maintenant en temps complet de 35h00 / semaine jusqu'au 31 / 12 / 2025

Vos horaires : 7heures de travail / jour sur une amplitude horaire comprise entre 8h45 et 21h00 (avec 1h de pause déjeuner.)

Jours de repos : Dimanches et lundis

Rémunération : 2115 euros brut mensuel

Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite :

• Niveau d'anglais courant : fluide à l'oral comme à l'écrit
• Force de vente
• Dynamisme et réactivité
• Poste basé en extérieur / port d'un uniforme spécifique ( fournis par nos soins )

Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !

Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence

Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

• Mutuelle d'entreprise
• Accès au CE
• Tickets restaurants
• Remboursement de 50% de votre titre de transport

Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil !

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique
• 1er entretien avec le service recrutement
• 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle

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