Gestionnaire Relations Adhérents - CDD

Mutualia; Nîmes; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une mutuelle de santé recherche un(e) Gestionnaire Relations Adhérents à Nîmes. Vous serez responsable de la gestion des contrats et des dossiers administratifs. Une expérience d’1 an dans un poste similaire est souhaitée. Ce CDD de 6 mois offre une rémunération de 25 à 26 k€ sur 13 mois, ainsi que divers avantages tels que des jours de RTT et une complémentaire santé.

Prestations

Rémunération compétitive

15 jours de RTT / an

Complémentaire santé

Titres restaurant

Compte Epargne Temps

Comité d’Entreprise

Qualifications

• Expérience réussie d’1 an minimum dans un poste équivalent.
• Une expérience dans le domaine des assurances est un plus.
• Maîtrise de la bureautique.

Responsabilités

• Gestion des dossiers administratifs des adhérents.
• Gestion technique des dossiers dans l’outil de gestion.
• Relations transverses avec le réseau commercial.
• Gestion des appels entrants et sortants.

Connaissances

Communication

Organisation

Rigueur

Dynamisme

Outils

Microsoft Word

Microsoft Excel

Description du poste

Créé il y a plus de 25 ans dans le monde agricole, le Groupe Mutualia est composé d’une Union Mutualiste de Groupe à laquelle sont affiliées une Union de Réassurance et trois Mutuelles de complémentaire santé et prévoyance réparties sur l’ensemble du territoire et ouvertes sur l’univers interprofessionnel

Mutualia Alliance Santé est présente sur 31 départements et couvre près de 135000 bénéficiaires en santé et en prévoyance.

Aujourd’hui, pour accompagner son développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Relations Adhérents.

Vos missions

Rattaché(e) à la Responsable Gestion Adhérents, vous contribuerez à la satisfaction des assurés et au soutien du réseau commercial en prenant en charge la gestion des contrats dans les différents outils de gestion.

Dans ce cadre, vos principales missions sont :

• Gestion des dossiers administratifs des adhérents
• Gestion technique des dossiers adhérents dans l’outil de gestion (appel de cotisations, encaissements, édition de carte, enregistrement et vie du contrat)
• Relations transverses avec le réseau commercial, gestionnaires, courtiers
• Gestion des appels entrants et sortants liés à la gestion

Votre profil

Vous justifiez idéalement d’une expérience réussie d’1 an minimum dans un poste équivalent.

Toute expérience dans le domaine des assurances serait un plus.

Vous maîtrisez la bureautique (WORD et EXCEL).

Les qualités qui vous aideront sur ce poste :

• Réactif(ve)
• Professionnalisme
• dynamique
• rigoureux(se)
• organisé(e)
• travail méthodique
• capacité d’analyse et d’adaptation

Vous aimez le travail en équipe et vous souhaitez intégrer une équipe bienveillante qui sera un socle pour vous amener à la réussite.

Vous avez le goût du challenge et vous souhaitez vous investir dans une Mutuelle en fort développement !

Dispositions contractuelles

Type et durée du contrat : CDD de 6 mois

Lieu de travail : NIMES (30)

Début du contrat : dès que possible

Pack salarial & avantages

• Rémunération entre 25 et 26 k€ sur 13 mois selon profil
• 37h30 par semaine (15 jours de RTT / an)
• Complémentaire santé, prévoyance collective, plan épargne retraite
• Titres restaurant
• Participation
• Compte Epargne Temps
• Comité d’Entreprise (chèques cadeaux + chèques vacances + réduction billetterie)

Postulez !

Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Postulez !

Envoyez votre candidature (Lettre de motivation + CV+ Prétentions salariales) à l’attention de :

Service Ressources Humaines,

par mail à [e-mail]

ou

par courrier à

Mutualia Alliance Santé, Service RH, 102, Allée de l’Amérique Latine,

30900 NÎMES