GESTIONNAIRE PRESTATIONS F/H

Malakoff Humanis; Ronchin; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un Gestionnaire Prestations F/H en Hauts-de-France. Vous serez responsable de la gestion des contrats d'assurance obsèques, du traitement des appels des partenaires et de la vérification des souscriptions. Une formation de niveau Bac+2 ou Bac+3 en assurance est requise. Le poste est situé à Ronchin, offrant une opportunité de contribuer à un service client de haute qualité.

Qualifications

• Expérience en gestion des contrats d'assurance.
• Capacité à traiter des demandes variées.
• Niveau Bac+2 ou Bac+3 en assurance requis.

Responsabilités

• Traiter les appels entrants des entreprises et assurés.
• Vérifier la conformité des demandes de souscription.
• Gérer les demandes liées aux sinistres.

Connaissances

Communication efficace

Prise de décision

Gestion du temps

Formation

Bac+2 ou Bac+3 en assurance

Description du poste

Métier

GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS

Intitulé du poste

GESTIONNAIRE PRESTATIONS F/H

Contrat

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Sous la bannière du l’assureur Malakoff Humanis, Mésange Prévoyance œuvre dans le but de proposer, conseiller, orienter, anticiper et ainsi être à la hauteur des attentes de ses clients.

Plus de 20 ans après son arrivée sur le marché, Mésange Prévoyance grâce à une stratégie de proximité avec les professionnels du funéraire et les souscripteurs, a su imposer son statut d’expert et de leader de la prévoyance obsèques. Mettant un point d’honneur à maintenir sa relation de grande qualité avec ses interlocuteurs. Qu’ils soient souscripteurs ou professionnels du funéraire, tous sont servis avec la même exigence de réactivité, disponibilité et sécurité.

Sous le contrôle du Responsable d’Equipe, vous assurez la souscription et la gestion de contrats d’assurance obsèques.

Missions

• Traiter les appels entrants des entreprises de nos partenaires et assurés
• Procéder à l’enregistrement de l’Affaire Nouvelle au regard de la procédure
• Vérifier la conformité et la complétude des demandes de souscription entrantes
• Traiter les demandes liées à la vie du contrat (changement de RIB, d’adresse…)
• Traiter les demandes liées aux sinistres (décès, rachat…)
• Venir en renfort des autres Pôles en cas de recrudescence d’activité ou de sous-effectif
• Communiquer auprès de son Responsable d’équipe le suivi de sa productivité quotidienne.
  
  

Profil recherché

Niveau Bac+ 2, Bac+3 assurance ou expérience équivalente ou niveau équivalent acquis par expérience reconnue

Localisation du poste

Localisation du poste

Hauts-de-France, Nord (59)

Adresse

RONCHIN