Gestionnaire Portefeuille Clients Pro & Analyse Commerciale

WeRecruit; Amiens; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services cherche un professionnel pour assurer le suivi complet d'un portefeuille de clients professionnels. Vous ferez la gestion contractuelle, renforcerez la relation client et contribuerez à la performance commerciale BtoB. Les responsabilités incluent la fidélisation des clients, la gestion des réclamations, et la communication des évolutions tarifaires. Ce rôle exige une approche proactive et une collaboration étroite avec les équipes commerciales.

Responsabilités

• Fidéliser les clients professionnels par la gestion contractuelle.
• Gérer les demandes clients et les situations à risque.
• Analyser le portefeuille pour anticiper les risques.

Description du poste

Une entreprise de services cherche un professionnel pour assurer le suivi complet d'un portefeuille de clients professionnels. Vous ferez la gestion contractuelle, renforcerez la relation client et contribuerez à la performance commerciale BtoB. Les responsabilités incluent la fidélisation des clients, la gestion des réclamations, et la communication des évolutions tarifaires. Ce rôle exige une approche proactive et une collaboration étroite avec les équipes commerciales.