Gestionnaire Indemnisation - Sinistres IARD Tours H / F

RECRUTOYOU; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de courtage en assurances recherche un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation avec 3 ans d'expérience. Vous serez responsable de gérer les sinistres déclarés, d'analyser les dossiers et de communiquer avec les assurés. Le candidat idéal maîtrise les produits assurantiels liés aux risques immobiliers et possède d'excellentes compétences en communication et en prise de décision. Ce poste est basé à Tours avec des opportunités à Toulouse et Lyon.

Qualifications

• Expérience de minimum 3 ans en gestion de sinistres.
• Maîtrise des produits assurantiels liés aux risques immobiliers.
• Capacité à prendre des décisions justes et rapides.

Responsabilités

• Gestion et instruction des dossiers de sinistres.
• Communication avec les assurés sur l'étendue de leur garantie.
• Prise de décision sur les sinistres et gestion d'équipe.
• Émission des règlements indemnitaire.
• Suivi des sinistres et reporting à la direction.

Connaissances

Gestion des sinistres

Communication

Analyse

Prise de décision

Outils

Logiciels de gestion des sinistres

Description du poste

un Gestionnaire Sinistres / Indemnisation H / F - Cabinet de Courtage en Assurances

Location possible : Tours, Toulouse ou Lyon

Seriez vous intéressés?

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé dans le secteur de l'immobilier, implanté à Tours, avec deux antennes en province (Toulouse et Lyon). Ce cabinet, reconnu pour son expertise et son approche de proximité, vous offre une opportunité unique d'intégrer une équipe dynamique et d'évoluer dans un environnement stimulant.

Missions

En tant que Gestionnaire Sinistres / Indemnisation, vous serez responsable de la gestion complète des sinistres déclarés, de l'analyse initiale à l'indemnisation finale. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des assurés et la gestion efficace des risques. Vos principales missions seront les suivantes :

• Gestion et instruction des dossiers de sinistres : Enregistrement, analyse et suivi des dossiers de sinistres (dommages aux biens, responsabilité civile, etc.), en veillant à leur conformité et à la conformité des garanties.
• Communication avec les assurés : Vous informez les assurés sur l'étendue de leur garantie et sur le processus d'indemnisation. Vous assurez également la gestion de la relation avec les parties prenantes (experts).
• Prise de décision et délégation : Vous prenez position sur les sinistres dans le cadre des délégations de gestion, tout en guidant votre équipe pour garantir une prise en charge rapide et juste des sinistres.
• Indemnisation : Vous êtes en charge de l'émission des règlements indemnitaire, en respectant les procédures et les limites des délégations définies par l'assureur.
• Analyse et reporting : Vous effectuez un suivi des sinistres et fournissez des rapports réguliers à la direction sur l'état d'avancement des dossiers.

Profil

Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en gestion de sinistres, idéalement dans un cabinet de courtage ou une société d'assurances.

Vous maîtrisez les produits assurantiels liés aux risques immobiliers, notamment les dommages aux biens, RC professionnelle, RC construction, ainsi que les procédures de gestion des sinistres associés.

Vous êtes un(e) référent(e) technique dans votre domaine, reconnu(e) pour votre capacité à prendre des décisions justes et rapides.

Votre esprit d'analyse est aiguisé, vous savez identifier les enjeux d'un dossier et proposer des solutions adaptées.

Agilité et autonomie : Vous savez évoluer dans un environnement en constante évolution, en apportant des solutions innovantes et adaptées aux besoins des clients.

Vous avez un excellent relationnel, tant avec les clients qu'avec vos équipes et les partenaires externes.

Compétences supplémentaires appréciées

• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des sinistres.
• Connaissances en droit des assurances et en gestion des litiges.
• Connaissance des conventions.