GESTIONNAIRE DE SURENDETTEMENT - H/F

BDF; Bordeaux; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière nationale recherche un(e) gestionnaire de dossiers de surendettement à Bordeaux. Vous serez responsable de l'instruction des dossiers de surendettement et de la collaboration avec les tribunaux. Le candidat idéal a une formation Bac+2, de solides connaissances juridiques et une aptitude à la communication. Ce rôle vous permettra d'avoir un impact significatif dans le service public.

Qualifications

• Connaissances en droit civil, droit de la consommation, droit bancaire.
• Capacité à être autonome dans les démarches.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers de surendettement.
• Instruire les dossiers de la recevabilité à la conclusion.
• Assurer le traitement des dossiers en relation avec les tribunaux, créanciers et débiteurs.
• Mener des actions d'éducation financière.
• Effectuer des travaux liés aux commissions de surendettement.

Connaissances

Connaissances juridiques en matière de surendettement

Aisance dans la communication

Respect des délais

Esprit d'équipe

Rigueur et fiabilité

Autonomie

Formation

Bac+2

Description du poste

La Banque de France est aujourd'hui le pilier français de l'Eurosystème, système fédéral qui regroupe la Banque centrale européenne et les banques centrales nationales. Ses trois grandes missions sont la stratégie monétaire, la stabilité financière et les services à l'économie. Les services à l'économie sont essentiellement assurés par le réseau de la Banque de France.

Ce sont notamment des services rendus aux entreprises avec la cotation, la médiation du crédit et l'accompagnement des TPE. C'est également la réalisation d'enquêtes de conjoncture nationales et régionales toujours très attendues par les chefs d'entreprise et les médias. Au titre des relations avec les particuliers, la Banque de France traite les dossiers de surendettement et assure le secrétariat de la Commission de Surendettement.

La région NOUVELLE-AQUITAINE compte environ 310 collaborateurs répartis dans 13 succursales.

Vos fonctions seront d'instruire les dossiers de surendettement dans le cadre de la loi relative à la prévention et au règlement des difficultés liées au surendettement des particuliers.

Vos activités seront à titre principal :

• Gérer un portefeuille de dossiers de surendettement ;
• Instruire dans toutes les phases les dossiers de surendettement, de la recevabilité à la conclusion de la procédure ;
• Assurer le traitement des dossiers en relation avec les tribunaux, créanciers et débiteurs ;
• Mener des actions d'éducation financière auprès de tous les publics ;
• Effectuer les travaux liés à la tenue des commissions de surendettement ;
• Effectuer des appels auprès des débiteurs pour recueillir des informations plus précises sur leur situation ;
• Venir en renfort au Front Office si besoin pour accueillir les particuliers aux guichets.

Intéressé(e) par les contacts, vous pourrez vous investir dans ces missions de service public au plus proche des usagers.

Formation recherchée : Bac+2

Compétences :

Connaissances juridiques en matière de surendettement, droit civil, droit de la consommation, droit bancaire ou aptitudes à les acquérir

Aisance dans la communication orale et écrite

Respect des délais

Esprit d'équipe

Rigueur, fiabilité

Autonome dans les démarches à réaliser (en interne et en externe)

La Banque de France est une institution socialement responsable , attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme / Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. Des aménagements de poste peuvent être organisés pour tenir compte des handicaps des personnes recrutées.

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