Gestionnaire de sinistres (H / F)

FLORIAN MANTIONE INSTITUT; Laval; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de l'économie sociale recherche un Gestionnaire Sinistre Corporel Expert à Laval. Vous serez responsable de la gestion de dossiers complexes et fournirez votre expertise technique dans un environnement collaboratif. Vous participerez également à des projets d'amélioration continue et formerez de nouveaux membres de l'équipe. Ce poste nécessite de solides compétences en évaluation des dommages et en négociation d'indemnisations. Un excellent sens du service est indispensable.

Qualifications

• Expérience dans la gestion de sinistres corporels avec des dossiers complexes.
• Capacité à négocier et proposer des indemnisations adaptées.
• Aptitude à travailler en équipe et à contribuer au développement des compétences.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de dossiers corporels complexes de manière autonome.
• Évaluer les dommages en lien avec les experts et prestataires.
• Participer à des projets d'amélioration continue et de formation.

Connaissances

Gestion de dossiers complexes

Négociation d'indemnisations

Évaluation des dommages corporels

Expertise technique

Description du poste

Entreprise

Acteur de l'Économie Sociale, notre Client appartient à ses sociétaires et non à des actionnaires. Et cela fait la différence !

Chaque jour, 10 000 collaborateurs s'engagent à protéger plus de 5 millions de personnes en assurance, santé-prévoyance et épargne

Description du poste

GESTIONNAIRE SINISTRE CORPOREL EXPERT (F / H)

Au sein d'une équipe spécialisée dans la gestion des sinistres corporels, vous prenez en charge des dossiers complexes et accompagnez vos interlocuteurs (sociétaires, experts médicaux, avocats, etc.) avec professionnalisme et sens du service.

Véritable référent technique au sein de l'équipe, vous êtes force de proposition et intervenez ponctuellement en appui du management sur des missions transversales (formation interne, animation de réunions techniques, contribution à des projets d'amélioration continue, etc.).

Les missions non limitatives sont les suivantes

• Gérer en autonomie un portefeuille de dossiers corporels complexes (responsabilité civile, IRSA / IRCA, recours, évaluation du préjudice, indemnisation, etc.) ;
• Évaluer les dommages corporels en lien avec les experts et prestataires, dans le respect des procédures internes et du cadre réglementaire ;
• Négocier et proposer les indemnisations adaptées, tout en garantissant la qualité de la relation avec les assurés et partenaires ;
• Apporter votre expertise technique à vos collègues et contribuer au développement des compétences de l'équipe ;
• Participer à des projets transversaux : amélioration des processus, harmonisation des pratiques, évolution des outils ou participation à la formation des nouveaux collaborateurs ;
• Être un relais de confiance pour le management sur les aspects organisationnels et opérationnels.